Eine Buchung für Stays verwalten
In der Revolut App:
- Gehe im unteren Menü auf „RevPoints“und
- Tippe auf „Stays“
- Tippe oben auf „Meine Buchungen“ oder „Buchungen“
- Wähle eine Buchung
- Tippe auf „Buchung verwalten“, um das Datum zu ändern oder zu stornieren.
- Die Stornierungsbedingungen für deine Buchung werden angezeigt, nachdem du auf „Buchung verwalten“ tippst.
Bevor du deine Buchung änderst oder stornierst, zeigen wir dir die voraussichtliche Erstattung, sofern eine Erstattung möglich ist. Die Option „Buchung verwalten“ ist möglicherweise nicht für alle Buchungen verfügbar. Die Verfügbarkeit hängt von der Art der Buchung und ihren spezifischen Bedingungen ab.
Ändere die Zimmereinteilung
Die einfachste Möglichkeit, deine Zimmerauswahl zu ändern, besteht darin, die Buchung zu stornieren und ein neues Zimmer zu buchen. Wenn du dies nicht tun kannst, empfehlen wir dir, dich zuerst mit dem Hotel in Verbindung zu setzen. Alternativ kannst du einen Live-Support anfordern, indem du im In-App-Chat „Live-Agent“ eingibst.
Vrbo Buchungen
Für Buchungen bei Vrbo kannst du Änderungen an deiner Buchung anfordern, indem du den Link in deiner Bestätigungs-E-Mail anklickst. Wenn du die E-Mail nicht finden kannst oder zusätzliche Unterstützung benötigst, wende dich an den Kundenservice von Vrbo, da wir keine Änderungen an deiner Buchung vornehmen können.
Es gelten die AGB für Aufenthalte.