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Ich habe meine Überweisung in einer anderen Währung erhalten. Was kann ich tun?

Revolut tauscht Überweisungen, die wir erhalten, nicht automatisch in eine andere Währung um. Die Bank des Absenders kann dies jedoch in deinem Namen tun, wenn die Überweisung in einer Währung erfolgt, die Revolut nicht unterstützt – eine Liste der unterstützten Währungen findest du hier.

Wenn du eine andere Währung erhalten hast, frage bitte deine Absenderbank, warum sie den Umtausch durchgeführt hat.

Wenn du eine Überweisung, die in einer anderen Währung eingegangen ist, nicht finden kannst:

  • Wähle das Konto aus, an das die Währung gesendet wurde. Verwende hierfür die Kontoauswahl unter deinem Guthaben
  • Überprüfe den Transaktionsverlauf des Kontos