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Wie kann ich überprüfen, welche Gebühren für meinen Währungsumtausch erhoben wurden?

Du kannst alle relevanten Gebühren in der App einsehen:

  • Bevor du einen Umtausch vornimmst: Du kannst alle für den Umtausch anfallenden Gebühren überprüfen, bevor du ihn abschließt.
  • Nachdem der Umtausch abgeschlossen ist: In der Transaktionshistorie. Wähle den betreffenden Umtausch aus, um die Gebühren zu überprüfen.

Außerdem kannst du die Gebühren für jede Kartenzahlung oder Bargeldauszahlung am Geldautomaten sehen, für die ein Währungswechsel vorgenommen wurde. Wähle in der Transaktionsliste die Zahlung oder Bargeldauszahlung aus, die du überprüfen möchtest. Wenn eine Gebühr erhoben wurde, wird diese in einer der Umtauschaktionen angezeigt.