Warum kann ich kein Geld von meinem Händlerkonto abheben?
Wir können Auszahlungen von deinem Händlerkonto auf dein Geschäftskonto vorübergehend sperren, wenn wir zusätzliche Informationen über dein Unternehmen benötigen oder wenn uns verdächtige Aktivitäten auf deinem Konto auffallen.
Diese Prüfungen sind verpflichtend und helfen uns, dein Konto und die Art deiner Geschäftstätigkeit zu verifizieren. So stellen wir sicher, dass dein Unternehmen die lokalen Vorschriften einhält. Wenn wir vorübergehende Einschränkungen für dein Konto vornehmen, wirst du so schnell wie möglich benachrichtigt.
- Prüfe, ob du gebeten wurdest, zusätzliche Informationen bereitzustellen. Gehe dazu zu deinem Tab für Informationsanfragen in der Revolut Business App für Mobilgeräte oder im Web.
- Wenn du die Informationen und Dokumente bereitstellst, die wir anfordern, kann unser Team dein Konto verifizieren und etwaige Einschränkungen aufheben. So wird dein Konto wieder wie gewohnt nutzbar.
Wo kann ich mehr erfahren?
Um mehr zu erfahren, lies diesen Artikel.