Offline Transaktionen bei Revolut Terminals
Offline-Transaktionen sind Kartenzahlungen, die lokal statt in Echtzeit beim Kartenaussteller autorisiert werden. Wenn du den Offline-Modus aktivierst, erfolgen die Prüfungen zwischen Karte und Terminal – das Terminal validiert die Karte, prüft seine eigenen Regeln und genehmigt die Zahlung dann vorübergehend.
Genehmigte Offline-Transaktionen werden sicher auf dem Gerät gespeichert und automatisch zur endgültigen Autorisierung durch den Aussteller gesendet, sobald das Terminal wieder eine Internetverbindung hat.
Was du wissen solltest, bevor du Offline-Zahlungen aktivierst
Offline-Zahlungen können nach dem Einreichen zur Verarbeitung eine niedrigere Autorisierungs-Erfolgsquote haben. Revolut haftet nicht für verlorenes Geld/Guthaben aufgrund von Offline-Transaktionen. Der Händler trägt die volle Haftung für alle offline akzeptierten Zahlungen, die anschließend ablaufen, storniert oder vom Aussteller abgelehnt werden.
Transaktionen müssen innerhalb von 24 Stunden eingereicht werden, daher muss das Terminal innerhalb dieses Zeitraums wieder eine Internetverbindung herstellen.
Indem du Offline-Zahlungen aktivierst, bestätigst du, dass du diese Bedingungen gemäß unseren Hardware allgemeine Geschäftsbedingungen akzeptierst.
Aktiviere Transaktionen offline
Um sie zu aktivieren, gehe zu „Mehr“, wähle „Bezahlvorgang / Checkout“ und dann „Offline-Zahlungen“. Aktiviere anschließend „Offline-Zahlungen zulassen“. Wenn Offline-Zahlungen für dein Konto nicht verfügbar sind, kannst du die Aktivierung über dieses Formular beantragen. Das Einreichen einer Anfrage garantiert keine Genehmigung – Anträge werden von Fall zu Fall geprüft.
Du musst bestätigen, dass das Gerät innerhalb von 24 Stunden erneut eine Verbindung herstellen muss, dass offline genehmigte Zahlungen fehlschlagen können, wenn sie online gesendet werden, und dass Revolut nicht für etwaige Gelder haftet, wenn der Aussteller diese später ablehnt.
Wir empfehlen Händlern dringend, Offline-Zahlungen ausschließlich als vorübergehende Ausweichlösung bei Verbindungsproblemen zu nutzen und nicht als primären Betriebsmodus. Bitte stelle sicher, dass du dein maximales Offline-Transaktions-Limit festlegst oder anpasst.
Status der Offline-Zahlungstransaktion
Während das Gerät offline ist, werden Zahlungen als nicht erfasste Zahlungen angezeigt. Es wird angezeigt, wie viel Zeit bleibt, bevor das Gerät eine Verbindung herstellen muss, um die Zahlungen zur Verarbeitung zu senden.
Sobald das Gerät wieder online ist, werden alle Offline-Transaktionen geprüft und verarbeitet. Händler können den Status jeder Transaktion im Tab / Reiter „Orders“ einsehen. Ein Banner zeigt an, wie viele Transaktionen verarbeitet wurden und wann die Verarbeitung abgeschlossen ist.
Akzeptierte Transaktionen werden wie üblich abgewickelt. Transaktionen gelten als fehlgeschlagen, wenn sie die Prüfungen des Ausstellers nicht bestehen oder wenn sie nach 24 Stunden ohne Bearbeitung verfallen.