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Schutz vor Betrug

Wie kann ich Betrug bei meinem Konto vermeiden?

Bitte gib deine Anmeldedaten oder deinen Passcode für die App niemals an Dritte weiter. Wenn du den Verdacht hast, dass dein Konto gefährdet ist, oder wenn du eine verdächtige Aktivität auf deinem Konto oder dir unbekannte Transfers bemerkst, ändere dein Passwort und wende dich über den Chat an uns.

Bitte beachte, dass wir nur selten per SMS mit unseren Kund*innen kommunizieren. Wenn wir mit dir über dein Konto sprechen müssen, kontaktieren wir dich in der Regel per E-Mail oder im Support-Chat. Wenn du Nachrichten erhältst, die dir verdächtig vorkommen, sende bitte keine Informationen und folge keinen Links.

Mehr über Betrugsschutz erfahren.

Wie kann ich mich vor Betrug schützen?

Achte darauf, wie Betrüger dich kontaktieren könnten

Wir wissen, dass Kriminelle:

  • Personen anrufen
  • Webseiten nutzen, um gefälschte Dienstleistungen anzubieten
  • E-Mail-Adressen verwenden, die offiziell aussehen, es aber nicht sind.

Vorsicht vor möglichen Tricks

Kriminelle versuchen, dich glauben zu machen, dass sie dir etwas sehr leicht anbieten können, wie zum Beispiel ein Visum, oder dass es ein Problem mit deinem Antrag oder Visum gibt.

Sie werden versuchen, sich sehr authentisch zu geben und eine Sprache zu verwenden, die offiziell klingt. Sie können vorgeben bereits etwas über dich zu wissen, z. B. deinen Namen und deine Adresse, oder dass du ein Visum beantragt hast. Dann bitten sie dich um Geld oder um deine persönlichen Daten.

So schützt du dich selbst

Sei misstrauisch, wenn:

  • Das Angebot zu gut klingt, um wahr zu sein, wie zum Beispiel ein einfacher Job im Ausland oder eine Möglichkeit, schnell und einfach an ein Visum zu kommen.
  • Du aufgefordert wirst, Geld auf eine Weise zu zahlen, die nicht zurückverfolgt werden kann. Zum Beispiel könnten sie dich auffordern, Bargeld zu zahlen oder unsichere Zahlungsmethoden wie Überweisungen, Gutscheine oder Geschenkkarten (die du in einem Geschäft kaufen kannst) zu verwenden.
  • Sie nach deinen Bank- oder Kreditkartendaten oder vertraulichen Informationen fragen. Denk daran: Revolut, deine Bank, die Steuerbehörden oder die Polizei werden dich niemals auffordern, Geld auf ein anderes Konto zu überweisen.
  • Sie auf Geheimhaltung bestehen oder versuchen, dich zu einer sofortigen Handlung zu drängen.
  • Die Webseite nicht professionell aussieht (schlecht formuliert oder gestaltet ist) oder keine Informationen über die Organisation enthält.
  • Du aufgefordert wirst, auf ein kostenloses E-Mail-Konto wie Hotmail, Yahoo Mail oder Gmail zu antworten, das auch schlechte Grammatik und Rechtschreibung enthalten kann.
  • Wenn dich jemand kontaktiert und mit rechtlichen Schritten oder einer Geldstrafe droht, wenn du kein Geld überweist. Informiere dich oder hole dir rechtlichen Rat, bevor du weitere Schritte unternimmst.
  • Lade niemals eine Software herunter, wenn jemand behauptet, er oder sie arbeite für Revolut, deine Bank, die Polizei oder eine Steuerbehörde, denn diese Person versucht, auf deine persönlichen Informationen zuzugreifen.
  • Betrüger verfügen möglicherweise über einige Informationen über dich. Nur weil jemand deine grundlegenden Daten kennt, bedeutet das nicht, dass diese Person vertrauenswürdig ist.
  • Revolut wird dich in erster Linie über unseren Chat in der App kontaktieren. Wenn wir dich telefonisch kontaktieren müssen, geben wir dir Bescheid. Wenn du einen unerwarteten Anruf erhältst, könnte es sich um einen Betrugsversuch handeln.

Wenn du Verdacht schöpfst:

  • Gib keine persönlichen Informationen heraus und bestätige nicht, dass die persönlichen Informationen, die sie haben, korrekt sind.
  • Zahle ihnen kein Geld.
  • Zahle nicht mit elektronischen Gutscheinen.

Mehr über Betrug

Betrug liegt vor, wenn Täuschung eingesetzt wird, um einen unehrlichen Vorteil gegenüber einer anderen Person zu erlangen – oft ist dies finanziell. Es gibt viele Arten, Betrug zu beschreiben: Scam, Abzocke, Schwindel, Erpressung, Betrug, Doppelspiel, Trick, List, Täuschung.

Die am meisten verbreiteten Betrugsmaschen

  • Vorschussbetrug: Hierbei zahlt das Opfer Geld an jemanden in Erwartung, etwas von größerem Wert – wie einen Kredit, Vertrag, eine Investition oder ein Geschenk – zu erhalten, und erhält dann wenig oder gar nichts zurück.
  • Unternehmensbetrug besteht aus Aktivitäten, die eine Einzelperson oder ein Unternehmen in betrügerischer oder illegaler Weise durchführt, um sich selbst oder das Unternehmen zu begünstigen.
  • Betrug mit Wohltätigkeitsorganisationen: Hierbei werden Spenden für Organisationen gesucht, die wenig oder gar keine Arbeit leisten. Diese Betrügereien können jederzeit auftreten, sind jedoch besonders häufig nach Katastrophen, die in den Schlagzeilen waren.
  • Kreditkartenbetrug ist der unbefugte Gebrauch einer Kredit- oder Debitkarte oder der Kartennummer, um auf betrügerische Weise Geld oder Eigentum zu erlangen.
  • Identitätsdiebstahl tritt auf, wenn jemand deine Identität annimmt, um einen Betrug oder eine andere Straftat zu begehen.
  • Internetbetrug ist die Nutzung von Internetdiensten oder Software mit Internetzugang, um Opfer zu betrügen oder sie anderweitig auszunutzen.
  • Investitionsbetrug liegt vor, wenn unter Verwendung falscher oder betrügerischer Behauptungen Investitionen oder Kredite angeworben werden oder gefälschte Wertpapiere zum Kauf, zur Nutzung oder zum Handel angeboten werden.
  • Nigeria-Connection: Bei dieser Betrugsmasche wird die Bedrohung durch Identitätsbetrug mit einer Variante des Vorschussbetrugs kombiniert. Ein Brief wird aus Nigeria per Post oder E-Mail verschickt. Darin bietet der Absender – ein selbsternannter Regierungsbeamter – dem Empfänger die „Möglichkeit“, an einem Prozentsatz von Millionen von Dollar beteiligt zu werden, die der Absender illegal aus Nigeria transferieren will.
  • Schneeballsysteme/Pyramidensysteme: Hier wird Geld, das von neueren Opfern von Pyramidensystemen eingesammelt wurde, an frühere Opfer ausgezahlt, um einen Anschein von Legitimität zu erwecken. Bei Pyramidensystemen werden die Opfer jedoch selbst dazu verleitet, weitere Opfer anzuwerben, indem ihnen Provisionen für die Anwerbung ausgezahlt werden.
  • Betrug mit umgekehrten Hypotheken: Dieser wird von unseriösen Fachleuten aus verschiedenen Immobilien-, Finanzdienstleistungs- und verwandten Unternehmen eingefädelt, um das Eigenkapital von ahnungslosen Senioren zu stehlen oder diese Senioren dazu zu bringen, den Betrügern unwissentlich dabei zu helfen, das Eigenkapital aus einer umgedrehten Immobilie zu stehlen.