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Themen
Privat · Kartenzahlungen und Bargeldauszahlungen · Hilfe bei einer Erstattung

Wie du einen Streitfall stornierst

Du kannst einen Streitfall nur stornieren, wenn wir den Fall noch nicht mit dem Händler geteilt haben.

Um zu prüfen, ob du einen Streitfall stornieren kannst:

  • Tippe auf deinem Startbildschirm auf „Alle anzeigen“, um deine Liste mit Transaktionen zu öffnen.
  • Tippe auf die Transaktion
  • „Stornieren“ wird oben in dem Streitfall-Tracker angezeigt