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Themen
Privat · Sicherheit und Betrug

Ich erkenne eine Bargeldauszahlung an einem Geldautomaten nicht wieder

Wenn du vermutest, dass es sich um eine betrügerische Zahlung handelt, sperre deine Karte, um weitere betrügerische Abhebungen zu verhindern. Lies in den FAQ nach, wie du die Karte sperren kannst.

Prüfe, ob du in der Vergangenheit an demselben Geldautomaten eine Auszahlung vorgenommen hast:

Wenn du es immer noch nicht erkennst, fülle bitte unser Rückbuchungsformular aus, damit wir dir helfen können. Wie das geht, erfährst du hier.

Die Rückbuchung ist ein letzter Ausweg und es kann einige Zeit dauern, bis Visa oder Mastercard ihre Entscheidung treffen (erfahre mehr in unserem Blog, indem du hier klickst).