Brauchst du Hilfe?

Mit Einladungen kannst du Belohnungen für bis zu 5 Eingeladene für jede Kampagne erhalten. Um eine Belohnung zu erhalten, müssen deine Eingeladenen alle erforderlichen Schritte innerhalb der Frist abschließen. Wenn ein*e Eingeladene*r die Schritte nicht bis zum Ende der Frist abschließt, hat er oder sie keinen Anspruch auf eine Belohnung in der nächsten Kampagne.

• Deine eingeladene Person hat nicht alle erforderlichen Schritte vor der Frist abgeschlossen
• Deine eingeladene Person hatte bereits vorher ein Revolut Konto
• Deine eingeladene Person hat deinen eindeutigen Einladungslink nicht verwendet, um sich bei Revolut zu registrieren. Wenn dies passiert ist, wird die Person nicht in deiner Liste der eingeladenen Personen im Bereich Einladungen in der App angezeigt.

• Eine oder mehrere erforderlichen Schritte, die deine eingeladene Person abgeschlossen hat, erfüllen nicht die Anforderungen, die in dieser FAQ beschrieben sind.
• Deine eingeladene Person hat alle erforderlichen Schritte abgeschlossen, aber die Zahlungen mit der Karte sind noch nicht abgeschlossen. Erfahre mehr über den Schritt „Einkäufe tätigen“ in dieser FAQ

• Tippe auf das Profilsymbol in der oberen linken Ecke.
• Wähle „Freund*innen einladen“, um dir die Details der entsprechenden Empfehlungskampagne anzusehen.

Wenn du gerade erst die erforderlichen Schritte abgeschlossen hast, gib uns bitte einige Tage Zeit, um die Prämie zu bearbeiten und an die Person auszuzahlen, die dich eingeladen hat. Sobald wir festgestellt haben, dass alle Anforderungen erfüllt sind, wird die Prämie für deinen Werber automatisch innerhalb von 3–5 Werktagen ausgezahlt.

Wenn deine Belohnung nicht gutgeschrieben wurde und du glaubst, dass alle Schritte korrekt abgeschlossen wurden und ein Fehler vorliegt, tippe „Live-Agent“ in den Chat in der App. Wir werden uns dann für dich darum kümmern.