Reisedaten: Unbegrenzte Datenpläne
Was ist ein unbegrenzter Reisedatenplan?
Ein unbegrenzter Reisedatenplan ist ein Reise-eSIM-Datenplan, der für die Dauer des Plans ein unbegrenztes Datenlimit bietet. Im Gegensatz zu begrenzten Datenplänen (z. B. 1-GB- oder 3-GB-Plänen) gibt es keine feste Gesamtdatenobergrenze. Der Plan ist durch die Anzahl der gekauften Tage begrenzt, nicht durch eine Datenobergrenze.
Diese Art von Plan ist nur für Daten — es sind keine Sprachanrufe, SMS oder Telefonnummer enthalten. Es gilt eine Richtlinie für eine faire Nutzung (FUP), bei der Kund*innen pro Tag 3 GB Daten mit voller Geschwindigkeit erhalten und danach auf 1 Mbps gedrosselt werden.
Was ist die Richtlinie für eine faire Nutzung (FUP) bei unbegrenzten Plänen?
Kund*innen erhalten pro Tag 3 GB Daten mit voller Geschwindigkeit. Sobald das tägliche 3-GB-Limit aufgebraucht ist, wird die Datengeschwindigkeit für den Rest des Tages auf 1 Mbps gedrosselt. Das Limit für volle Geschwindigkeit wird täglich ab dem Zeitpunkt der Verbindung mit einem Netzwerk zurückgesetzt.
Wie lauten die Stornierungs-/Erstattungsbedingungen für unbegrenzte Pläne?
Die Erstattungs- und Stornierungsbedingungen für unbegrenzte Pläne richten sich nach den bestehenden Erstattungsbedingungen, die für alle eSIM-Datenpläne gelten. Eine vollständige Erstattung von 100 % wird gewährt, wenn Kund*innen innerhalb von 14 Tagen oder innerhalb der Gültigkeitsdauer des Plans (je nachdem, was zuerst eintritt) keine Daten verbraucht haben.
Wenn die Nutzung unter 500 MB liegt, wird eine teilweise Erstattung zeitanteilig berechnet. Kund*innen, die 500 MB oder mehr verbraucht haben, haben keinen Anspruch auf eine Erstattung. Kund*innen, die eine Erstattung beantragen möchten, müssen Revolut über den In-App-Chat kontaktieren.
Welcher Datenplan wird zuerst genutzt, wenn mehrere Pläne aktiv sind?
Wenn du mehrere aktive Datenpläne hast, werden deine Pläne in einer bestimmten Reihenfolge genutzt, damit du zuerst die Highspeed-Limits ausschöpfst, bevor du Pläne nutzt, bei denen die Geschwindigkeit möglicherweise reduziert wird. Reihenfolge:
- Begrenzter lokaler Plan (länderspezifisch)
- Unbegrenzter lokaler Plan (länderspezifisch)
- Begrenzter regionaler Plan
- Unbegrenzter regionaler Plan
- Begrenzter globaler Plan
- Unbegrenzter globaler Plan
Es fallen Gebühren an.