Was ist Zahlungsbetrug?
Zahlungsbetrug kann passieren, wenn dich Betrüger*innen durch Täuschung dazu bringen, eine Transaktion durchzuführen, die echt aussieht, aber stattdessen ihnen zugutekommt. Oft wird dabei eine falsche Identität vorgegeben.
Ein häufiger Betrug mit Online-Zahlungen besteht darin, dass Betrüger sich auf Marktplätzen als Verkäufer ausgeben und tolle Angebote machen. Nach Erhalt einer Zahlung verschwinden sie und lassen die Opfer mit einem Verlust zurück. Wenn du Online-Shopping betreibst, stelle immer sicher, dass du wachsam bleibst.
Was kann ich tun, um Betrug zu vermeiden?
- Sei vorsichtig bei Angeboten, die zu gut klingen, um wahr zu sein.
- Kaufe bei seriösen Einzelhändlern und überprüfe Online-Bewertungen, bevor du einen Kauf tätigst.
- Stelle Fragen und fordere zusätzliche Informationen von Händlern an.
- Verwende sichere Zahlungsmethoden, wie Debitkarten und Kreditkarten, und vermeide Überweisungen für Transaktionen.
- Achte auf In-App-Warnungen von uns, insbesondere wenn du unter Druck gesetzt wirst, schnelle Zahlungen zu leisten.
- Überprüfe die Echtheit von Webseiten, bevor du sensible Informationen eingibst.
Gib niemals deine Bank- oder Kartendaten auf einer nicht vertrauenswürdigen Webseite ein. Das gilt auch für dein Online-Banking-Passwort und deine Karten-PIN.
Was kann ich tun, wenn ich Opfer eines Betrugs geworden bin?
- Brich die Kommunikation mit dem Betrüger ab.
- Kontaktiere uns sofort über den In-App-Chat.
- Empfohlen: Melde den Vorfall bei einer Aufsichtsbehörde. Nützliche Kontakte findest du in unserem Hilfezentrum in dieser FAQ.