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Ich möchte meine Überweisung auf eine Karte stornieren.

Versehentlich durchgeführte Überweisungen

Wenn du einen Fehler gemacht hast, wie zum Beispiel Gelder an die falsche Karte gesendet, eine doppelte Transaktion durchgeführt oder einen falschen Betrag angegeben hast, ist der schnellste Weg, die Überweisung zu korrigieren, den*die Empfänger*in um Rücküberweisung zu bitten. Alternativ kannst du versuchen, die Überweisungsbestätigung herunterzuladen und sie der Bank des Empfängers oder der Empfängerin zu senden und um Rücküberweisung zu bitten. Erfahre in diesem Artikel, wie du die Bestätigung herunterladen kannst.

Revolut kann diesen Prozess auch einleiten, aber er ist langwierig und erfordert die Zustimmung der Empfängerbank. Wenn der Empfänger oder die Bank sich weigert zu helfen, können wir die Überweisung nicht zurückholen.

Verdacht auf betrügerische Überweisung

Wenn du den Verdacht hast, dass die von dir gesendete Überweisung auf eine betrügerische Quelle gerichtet war:

  • Gehe im unteren Menü auf „Start“
  • Suche die Überweisung in deinem Transaktionsverlauf
  • Tippe auf „Hilfe anfordern“
  • Wähle die Option „Diese Überweisung als Betrug melden“, um weitere Anweisungen zu erhalten.