Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Προβολή και αλλαγή διεύθυνσης παράδοσης κάρτας

Προβολή της διεύθυνσης παράδοσης της κάρτας μου

Για να βρείτε τη διεύθυνση αποστολής που χρησιμοποιήθηκε για την παραγγελία της κάρτας εντός της εφαρμογής:

  • Μετάβαση σε «Κάρτες»
  • Επιλέξτε την κάρτα που περιμένετε
  • Επιλέξτε «Παρακολούθηση αποστολής» για να δείτε τα στοιχεία της διεύθυνσης αποστολής

Εάν δεν βλέπετε τη μικροεφαρμογή (widget) για την παρακολούθηση της αποστολής, σημαίνει ότι έχετε ήδη ενεργοποιήσει την κάρτα και επιβεβαιώσει την παράδοσή της.

Αλλαγή της διεύθυνσης αποστολής της κάρτας

Εάν έχετε ήδη παραγγείλει την κάρτα, δεν είναι δυνατή η αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης.

Εάν η διεύθυνση αποστολής είναι λανθασμένη, θα πρέπει να ακυρώσετε και να αντικαταστήσετε την κάρτα από την εφαρμογή:

  • Μετάβαση σε «Κάρτες»
  • Επιλέξτε τη σχετική κάρτα και «Ρυθμίσεις»
  • Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε «Αντικατάσταση και μόνιμη τερματισμός της κάρτας»

Μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε την κάρτα αντικατάστασης άμεσα με Apple Pay ή Google Pay.