Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Τι πρέπει να κάνω εάν οι συναλλαγές μου δεν εμφανίζονται;

  • Ελέγξτε την κατάσταση της συναλλαγής: Οι συναλλαγές εμφανίζονται άμεσα στη Revolut, ωστόσο, η πλειοψηφία των εφαρμογών λογιστικής ενδέχεται να τις συγχρονίζει κάθε 6 έως 24 ώρες και μόλις ολοκληρωθούν. Εάν μια συναλλαγή εξακολουθεί να είναι σε εκκρεμότητα στην εφαρμογή Revolut, είναι πιθανό να μην εμφανίζεται ακόμη στο λογιστικό σας λογισμικό
  • Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ενσωμάτωσης για να δείτε εάν η συγκατάθεσή σας έχει λήξει
  • Κάθε λογαριασμός σε συγκεκριμένο νόμισμα θεωρείται ως ξεχωριστός τραπεζικός λογαριασμός. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τον συγκεκριμένο λογαριασμό που αναζητάτε κατά τη διάρκεια της οθόνης εξουσιοδότησης στη Revolut
  • Νέα επανεξουσιοδότηση υπο-λογαριασμού: Εάν δημιουργήσατε ένα νέο λογαριασμό νομίσματος από την τελευταία ρύθμιση συγχρονισμού, δεν θα εμφανιστεί αυτόματα στο λογισμικό σας. Πρέπει να επανεξουσιοδοτήσετε τη σύνδεση και να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου για τον νέο λογαριασμό, ώστε να παραχωρήσετε στο λογισμικό την άδεια πρόσβασης σε αυτές τις συναλλαγές