Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Πότε θα παραλάβω την κάρτα;

Χρόνοι παράδοσης

  • Παράδοση εντός 2 εβδομάδων
  • Εξπρές αποστολή — Έως και 5 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τη χώρα παράδοσης

Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο κατά τις διακοπές.

Για να παρακολουθήσετε την κάρτα εντός της εφαρμογής:

  • Μετάβαση σε «Κάρτες»
  • Επιλέξτε την κάρτα που περιμένετε
  • Η μικροεφαρμογή (widget) κατάστασης αποστολής θα εμφανίζει την τρέχουσα κατάσταση και την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης
  • Για περισσότερες πληροφορίες, επιλέξτε «Παρακολούθηση αποστολής»

Εάν δεν βλέπετε τη μικροεφαρμογή (widget) για την παράδοση, σημαίνει ότι έχετε ήδη ενεργοποιήσει την κάρτα και επιβεβαιώσει την παράδοσή της.

Εάν έχει παρέλθει η ημερομηνία παράδοσης και δεν έχετε ακόμη λάβει την κάρτα, ακολουθήστε τα βήματα σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις στο Κέντρο Βοήθειας.