Η πληρωμή της κάρτας μου είναι εκκρεμής

Μια εκκρεμής πληρωμή με κάρτα συμβαίνει όταν εγκριθεί μια συναλλαγή, αλλά δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμη. Συνήθως, οι εκκρεμείς συναλλαγές ολοκληρώνονται εντός μερικών εργάσιμων ημερών.

Σε περίπτωση που ένας έμπορος έχει ακυρώσει μια συναλλαγή, θα πρέπει να αντιστραφεί και τα χρήματα θα πρέπει να σας επιστραφούν.

Πώς να ελέγξετε την εκτιμώμενη ημερομηνία αντιστροφής

Επιλέξτε τη σχετική συναλλαγή από τη λίστα με τις συναλλαγές σας
Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε «Λήψη βοήθειας»
Επιλέξτε «Γιατί εκκρεμεί η συναλλαγή μου;»
Η εκτιμώμενη ημερομηνία αντιστροφής θα εμφανίζεται εδώ

Μπορώ να ακυρώσω μια εκκρεμής πληρωμή με κάρτα;

Δεν είναι δυνατή η ακύρωση εκκρεμών επικείμενων πληρωμών από την πλευρά μας πριν από την ημερομηνία αντιστροφής που αναφέρεται στην εφαρμογή.

Σε περίπτωση προβλήματος με μια πληρωμή με κάρτα, επικοινωνήστε πρώτα με τον έμπορο. Εάν ένας έμπορος σας πει ότι έχει ακυρώσει μια πληρωμή με κάρτα, ενδέχεται να παραμείνει σε εκκρεμότητα για μερικές ημέρες και, μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, τα χρήματά σας θα επιστραφούν στον λογαριασμό σας.

Χρειάζεστε βοήθεια;