Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Η πληρωμή μου με κάρτα απορρίφθηκε

Μάθετε γιατί απορρίφθηκε η πληρωμή με κάρτα

Στην εφαρμογή Revolut Business:

  • Μεταβείτε στην επιλογή «Αρχική» στο κύριο μενού
  • Πατήστε «Δείτε όλες» πάνω από τις πρόσφατες σας συναλλαγές για να ανοίξετε την λίστα συναλλαγών σας
  • Επιλέξτε την πληρωμή για να δείτε τις λεπτομέρειες της συναλλαγής. Ο λόγος που απορρίφθηκε η πληρωμή θα αναγράφεται στην ενότητα «Κατάσταση»

Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επιλέξτε «Λήψη βοήθειας» παρακάτω στο παράθυρο της συναλλαγής.

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την απορριφθείσα συναλλαγή σας

Εάν η συναλλαγή απορρίφθηκε ή δεν ολοκληρώθηκε και δεν μπορείτε να τη βρείτε στην εφαρμογή, ανατρέξτε σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις this FAQ.

Σπάνιες φορές, τα επιχειρησιακά συστήματα της Revolut ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα, πράγμα που μπορεί να επηρεάσει και τις πληρωμές με κάρτα (ανατρέξτε στη σελίδα κατάστασης συστήματος).