Η απορριφθείσα πληρωμή με κάρτα δεν είναι ορατή στην εφαρμογή
Εάν δεν μπορείτε να δείτε μια απορριφθείσα πληρωμή με κάρτα στις πρόσφατες συναλλαγές σας, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα από την πλευρά του εμπόρου. Είναι πιθανόν η Revolut να μην έχει λάβει αίτημα εξουσιοδότησης για αυτές τις συναλλαγές και, επομένως, να μην έχουν χρεωθεί κονδύλια από τον λογαριασμό σας. Ακολουθήστε τις παρακάτω συμβουλές για να προσπαθήσετε να λύσετε το πρόβλημα:
Ελέγξτε τη διεύθυνση τιμολόγησης
Για τις online πληρωμές, πρέπει να χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση χρέωσης. Η διεύθυνση χρέωσης της κάρτας σας είναι η προσωπική σας διεύθυνση.
Για να δείτε τη διεύθυνση χρέωσης της κάρτας:
- Μεταβείτε στην ενότητα "Κάρτες"
- Επιλέξτε την κάρτα
- Επιλέξτε «Ρυθμίσεις»
- Επιλέξτε «Προβολή διεύθυνσης τιμολόγησης»
Χρησιμοποιήστε μια διαφορετική κάρτα
- Δείτε τις διαθέσιμες κάρτες ή δημιουργήστε εικονική κάρτα
- Προσθέστε μια άλλη κάρτα σας σε Apple Pay ή Google Pay
Συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα στην πληρωμή;
Συμπληρώστε αυτή τη φόρμα για να μας βοηθήσετε να επιλύσουμε το πρόβλημα.