Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Η απόδειξη δεν ταυτίζεται με κάποια δαπάνη

Το αρχείο που μεταφορτώσατε ενδέχεται να μην ταιριάζει με καμία δαπάνη για τους ακόλουθους λόγους:

  • Η δαπάνη έχει ήδη υποβληθεί και δεν είναι δυνατή η επεξεργασία. Γίνεται αντιστοίχιση μόνο με δαπάνες που δεν έχουν υποβληθεί
  • Η τεχνολογία σάρωσης και αντιστοίχισης ενδέχεται να μην είναι 100% ακριβής. Είναι σε συνεχή εξέλιξη και η ακρίβειά της θα βελτιωθεί με τον καιρό

Εάν η απόδειξη δεν συσχετιστεί αυτόματα:

  • Μεταβείτε στο προφίλ σας (επάνω αριστερά στο κινητό, επάνω δεξιά στην εφαρμογή για υπολογιστές)
  • Πατήστε Οι αποδειξεις μου
  • Επιλέξτε την αντιστοιχισμένη απόδειξη και πατήστε «Να γίνει η αντιστοιχιση χειροκίνητα»
  • Επιλέξτε τη δαπάνη στην οποία θέλετε να συνδέσετε το αρχείο