Πρόβλημα με την επιβεβαίωση μέσω SMS ή email
Η επαλήθευση του email δεν λειτουργεί
Εάν δεν έχετε λάβει το email με τον σύνδεσμο επιβεβαίωσης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Διαγραφή όλων των πρόσφατων email της Revolut
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για κινητά Revolut Business (μαύρο εικονίδιο), όχι την εφαρμογή για ιδιώτες (λευκό εικονίδιο)
- Ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας
- Προσθέστε τον τομέα μας '[email protected]' στη λίστα 'ασφαλών αποστολέων'
- Αιτηθείτε και ανοίξτε το σύνδεσμο επαναφοράς στην ίδια συσκευή και πρόγραμμα περιήγησης
Δεν λαμβάνετε τον κωδικό SMS;
- Ενημερώστε την εφαρμογή από το App Store ή το Google Play Store
- Εάν δεν λάβετε κωδικό μετά από 1 λεπτό, πατήστε «Επανάληψη αποστολής»
- Κλείστε την εφαρμογή και δοκιμάστε ξανά λίγο αργότερα
- Εάν ταξιδεύετε στο εξωτερικό, ελέγξτε εάν έχετε ενεργοποιήσει τη ροαμίνγκ δεδομένων στη συσκευή σας
- Ίσως θέλετε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών σας
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και διαγράψτε τα cookies από τον περιηγητή
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει το σωστό αριθμό τηλεφώνου
Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν αποδειχθεί αποτελεσματική, διαγράψτε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Revolut Business.