Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Πώς πραγματοποιούν και πληρώνουν τις παραγγελίες οι πελάτες;

Όταν οι πελάτες θέλουν να παραγγείλουν, μπορούν να σαρώσουν τον κωδικό QR ή να πατήσουν το URL και να επιλέξουν «Στο κατάστημα» ή «Παραλαβή από το κατάστημα». Εάν επιλέξουν «Στο κατάστημα», δηλώνουν τον αριθμό του τραπεζιού. Στη συνέχεια, μπορούν να ολοκληρώσουν την παραγγελία.

Πριν από την πληρωμή, οι πελάτες μπορούν να ελέγξουν το καλάθι τους και να προσθέσουν φιλοδωρημα (εφόσον είναι διαθέσιμο). Θα έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν τον τρόπο πληρωμής και να πληρώσουν με ένα κλικ. Μόλις γίνει η πληρωμή, η παραγγελία ολοκληρώνεται αμέσως.

Θα λαμβάνετε ειδοποίηση και μπορείτε να την αποδεχτείτε ή να την απορρίψετε. Οι αποδεκτές εντολές στέλνονται στην κουζίνα ή τη ζώνη προετοιμασίας και ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση. Εάν απορριφθεί μια παραγγελία, μπορείτε να αντιγράψετε τα στοιχεία σε νέο λογαριασμό και/ή να στείλετε ένα μήνυμα στον πελάτη.