Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Πώς συνδέω τον εκτυπωτή POS;

Αυτός ο οδηγός αφορά τον εκτυπωτή Star TSP100 IV που πωλείται στα Revolut Shops. Συνδέεται με το Revolut POS και το Revolut Register μέσω Wi-Fi, Bluetooth, USB ή Ethernet.

Συνδεθείτε μέσω Wi-Fi

Αυτή είναι η προτεινόμενη ρύθμιση: - Συνδέστε τον εκτυπωτή στο δίκτυο Wi-Fi σας χρησιμοποιώντας το Star Quick Setup Utility, διαθέσιμο από τον ιστότοπο της Star - Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας, εισαγάγετε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης του δικτύου σας και κρατήστε τη συσκευή σας κοντά στον εκτυπωτή μέχρι να εκτυπωθεί μια απόδειξη διάγνωσης

Στο Revolut POS: - Μεταβείτε στο «Περισσότερα», επιλέξτε «Υλικό», επιλέξτε «Εκτυπωτές» και πατήστε «Σάρωση» - Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και πατήστε «Ενεργοποίηση εκτυπωτή» Η σύνδεση λειτουργεί όταν η απόδειξη διάγνωσης εκτυπώνει «Successful» μαζί με μια διεύθυνση IP.

Άλλοι τρόποι σύνδεσης

Μπορείτε επίσης να συνδέσετε τον εκτυπωτή μέσω Bluetooth στην εφαρμογή Revolut POS σε iOS ή με καλώδιο USB ή Ethernet.

Εάν ο εκτυπωτής δεν εμφανίζεται

Ο εκτυπωτής υποστηρίζει μόνο δίκτυα Wi-Fi 2,4 GHz. Ελέγξτε ότι ο εκτυπωτής βρίσκεται στο ίδιο δίκτυο με τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, σαρώστε ξανά.

Εάν αλλάξετε router ή ο εκτυπωτής δεν συνδέεται στο δίκτυο, κρατήστε πατημένο το κουμπί επαναφοράς ενώ ενεργοποιείτε τον εκτυπωτή, για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του, και στη συνέχεια ρυθμίστε τον ξανά. Μάθετε πώς να επαναφέρετε τη σύνδεση στον οδηγό Star Initialize Communication Settings.

Βρείτε περισσότερες οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων στη σελίδα Star Troubleshooting.