Χρειάζεστε βοήθεια;

Ενδέχεται να αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη χρήση του Revolut Terminal για διάφορους λόγους. Ανατρέξτε στον οδηγό ρύθμισης για μια αναλυτική επισκόπηση.

• Δεν διαθέτετε ενεργό λογαριασμό εμπόρου: ελέγξτε αν έχετε τυχόν αιτήματα εντός της εφαρμογής
• Πρέπει να ολοκληρώσετε την επαλήθευση της ταυτότητάς σας: Ελέγξτε εάν υπάρχουν αιτήματα εντός της εφαρμογής
• Δεν διαθέτετε τα απαραίτητα δικαιώματα για να χρησιμοποιήσετε το Revolut Terminal. Ζητήστε τη βοήθεια του διαχειριστή του λογαριασμού
• Η συσκευή Revolut Terminal έχει αποφορτιστεί: Συνδέστε τον φορτιστή
• Η σύνδεση του τερματικού σας στο διαδίκτυο είναι ασταθής: χωρίς ενεργή σύνδεση, δεν θα μπορείτε να δέχεστε πληρωμές. Σας προτείνουμε να συνδέσετε τη συσκευή σας στην eSIM που περιλαμβάνεται. Ακολουθήστε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις για να το κάνετε
• Το Revolut Terminal σας δεν είναι ενημερωμένο. Κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας δύο φορές για να επιβάλετε την ενημέρωση

Επικοινωνήστε απευθείας με τη συνομιλία υποστήριξης εντός της εφαρμογής για εξατομικευμένη βοήθεια σχετικά με το πρόβλημά σας. Έτσι εξασφαλίζεται η ταχύτερη επίλυση: δώστε μια σαφή περιγραφή, στιγμιότυπα οθόνης τυχόν σφαλμάτων και τα βήματα που έχετε ήδη δοκιμάσει για να το επιλύσετε.