Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Αντιμετωπίζω πρόβλημα με το Revolut Terminal που διαθέτω

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη χρήση των Τερματικών της Revolut για διάφορους λόγους. Ανατρέξτε στον οδηγό εγκατάστασης για αναλυτικές πληροφορίες.

Συνηθισμένα προβλήματα και τρόποι αντιμετώπισής τους

  • Δεν έχετε ενεργό λογαριασμό Εμπόρου: ελέγξτε αν έχετε αιτήματα εντός της εφαρμογής
  • Πρέπει να ολοκληρώσετε την επαλήθευση της ταυτότητάς σας: Ελέγξτε εάν υπάρχουν αιτήματα εντός της εφαρμογής
  • Δεν διαθέτετε τα απαραίτητα δικαιώματα για να χρησιμοποιήσετε το Revolut Terminal. Ζητήστε τη βοήθεια του διαχειριστή του λογαριασμού
  • Η συσκευή Revolut Terminal έχει αποφορτιστεί: Συνδέστε τον φορτιστή
  • Η σύνδεση του τερματικού σας στο διαδίκτυο είναι ασταθής: χωρίς ενεργή σύνδεση, δεν θα είστε σε θέση να δεχτείτε πληρωμές. Σας συνιστούμε να συνδέσετε τη συσκευή σας στην eSIM που περιλαμβάνεται. Ακολουθήστε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις για να το κάνετε.