Χρειάζεστε βοήθεια;

Παρακαλούμε, μην αποκαλύπτετε σε κανέναν τα στοιχεία σύνδεσής σας ή τον κωδικό πρόσβασης της εφαρμογής για κινητά. Εάν υποψιάζεστε ότι ο λογαριασμός σας έχει καταχραστεί, ή παρατηρείτε οποιαδήποτε ασυνήθιστη συμπεριφορά εντός του λογαριασμού σας ή μεταφορές που δεν αναγνωρίζετε, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης και επικοινωνήστε μαζί μας.

Λάβετε υπόψη ότι σπάνια επικοινωνούμε με τους χρήστες μας μέσω SMS. Συνήθως, εάν χρειαστεί να συζητήσουμε μαζί σας θέματα που αφορούν στον λογαριασμό σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email ή της συνομιλίας υποστήριξης. Εάν λάβετε μηνύματα που σας φαίνονται ύποπτα, μην αποστείλετε οποιαδήποτε πληροφορία ή ακολουθήσετε συνδέσμους.

Μάθετε περισσότερα για την προστασία από απάτες.

Γνωρίζουμε ότι τα εγκληματικά στοιχεία:

• Τηλεφωνικές κλήσεις σε άτομα
• Χρήση ιστοσελίδων για την προσφορά ψευδών υπηρεσιών
• Χρησιμοποιώντας διευθύνσεις email που φαίνονται επίσημες, αλλά δεν είναι

Οι εγκληματίες προσπαθούν να σας πείσουν ότι μπορούν να σας προσφέρουν κάτι με ευκολία, όπως βίζα, ή ότι υπάρχει πρόβλημα με την αίτησή σας ή με τη βίζα σας.

Ενδέχεται να προσπαθήσουν να φανούν αξιόπιστοι και να χρησιμοποιήσουν γλώσσα που ακούγεται επίσημη. Μπορεί να γνωρίζουν ήδη κάποια στοιχεία για εσάς, όπως το όνομά σας και τη διεύθυνσή σας, ή το γεγονός ότι έχετε υποβάλει αίτηση για θεώρηση. Στη συνέχεια, σας ζητούν χρήματα ή τα προσωπικά σας στοιχεία.

• Αυτό που προσφέρουν φαίνεται υπερβολικά καλό για να είναι αληθινό, όπως μια εύκολη δουλειά στο εξωτερικό, ή ένας τρόπος για να αποκτήσετε θεώρηση γρήγορα και εύκολα
• Σας ζητούν χρήματα με τρόπους που δεν μπορούν να εντοπιστούν. Για παράδειγμα, ενδέχεται να σας ζητήσουν μετρητά ή να πληρώσετε με ανασφαλείς μεθόδους πληρωμής, όπως μεταφορά χρημάτων, δωροεπιταγές ή δωροκάρτες (τις οποίες αγοράζετε από κατάστημα)
• Σας ζητούν τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού ή μιας πιστωτικής κάρτας ή εμπιστευτικές πληροφορίες. Θυμηθείτε: Η Revolut, η τράπεζά σας, η φορολογική αρχή ή η Αστυνομία δεν θα σας ζητήσουν ποτέ να μετακινήσετε χρήματα σε άλλον λογαριασμό
• Απαιτούν την εχεμύθεια ή προσπαθούν να σας αναγκάσουν να πράξετε άμεσα
• Η ιστοσελίδα δεν φαίνεται επαγγελματική (έχει γραφεί με ερασιτεχνικό τρόπο ή έχει σχεδιαστεί εσπευσμένα) ή δεν περιλαμβάνει πληροφορίες για τον οργανισμό
• Σας ζητείται να απαντήσετε σε δωρεάν λογαριασμό email, όπως Hotmail, Yahoo Mail ή Gmail, το οποίο ενδέχεται επίσης να περιέχει σφάλματα στη γραμματική και την ορθογραφία
• Εάν κάποιος επικοινωνήσει μαζί σας απειλώντας σας με νομικά μέτρα ή πρόστιμο εάν δεν μεταφέρετε χρήματα, κάντε έρευνα ή ζητήστε νομική συμβουλή πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια
• Μην κατεβάζετε λογισμικό εάν κάποιος υποστηρίζει ότι εργάζεται στη Revolut, στην τράπεζά σας, στην Αστυνομία ή σε φορολογική αρχή, καθώς προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία
• Οι απατείς μπορεί να γνωρίζουν ορισμένα στοιχεία σας. Το γεγονός ότι κάποιος γνωρίζει τα βασικά σας στοιχεία δεν σημαίνει ότι είναι αξιόπιστος
• Η Revolut θα επικοινωνεί με εσάς κυρίως μέσω της συνομιλίας εντός της εφαρμογής. Εάν χρειαστεί να επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων. Εάν λάβετε μια τηλεφωνική κλήση που δεν περιμένατε, ενδέχεται να πρόκειται για απάτη

• Μην αποκαλύπτετε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία ή επιβεβαιώνετε ότι οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία που διαθέτουν είναι σωστή
• Μην τους δώσετε χρήματα
• Μην τους πληρώσετε με ηλεκτρονικά κουπόνια

Η απάτη είναι η πράξη με την οποία κάποιος προσπαθεί να αποκτήσει άδικο όφελος εις βάρος τρίτου, συνήθως οικονομικό, με δόλιο τρόπο. Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να περιγράψει κανείς την απάτη: εξαπάτηση, κοροϊδία, υπεξαίρεση, απάτη, ξεγέλασμα, ψευδαίσθηση, απάτη, κόλπο, οικονομικό κόλπο, απάτη με τη μέθοδο της πλήρους εμπιστοσύνης.

• Σχέδια με προκαταβολικές προμήθειες: Όταν το θύμα πληρώνει ένα ποσό σε κάποιον, αναμένοντας να λάβει κάτι μεγαλύτερης αξίας, όπως ένα δάνειο, συμβόλαιο, επένδυση ή δώρο, και τελικά λαμβάνει ελάχιστα ή και τίποτα
• Η απάτη από επιχειρήσεις περιλαμβάνει δραστηριότητες που αναλαμβάνονται από άτομο ή εταιρεία με δόλιο ή παράνομο τρόπο, και σχεδιάζονται έτσι ώστε να είναι επωφελείς για το πρόσωπο ή το ίδρυμα που διαπράττει την απάτη
• Οι απάτες με φιλανθρωπικούς οργανισμούς αποσκοπούν στη συγκέντρωση δωρεών για οργανισμούς που δεν πραγματοποιούν καμία ή σχεδόν καμία δραστηριότητα. Παρόλο που αυτές οι απάτες μπορεί να συμβούν ανά πάσα στιγμή, είναι ιδιαίτερα συχνές μετά από περιστατικά που προκαλούν μεγάλη αίσθηση
• Η απάτη με πιστωτική κάρτα αναφέρεται στην μη εξουσιοδοτημένη χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, ή του αριθμού της, με σκοπό την απάτηση για την προμήθεια χρημάτων ή περιουσίας
• Η κλοπή ταυτότητας πραγματοποιείται όταν κάποιος υιοθετεί την ταυτότητά σας για να διαπράξει απάτη ή άλλες εγκληματικές ενέργειες
• Η απάτη μέσω διαδικτύου αναφέρεται στη χρήση υπηρεσιών ή λογισμικού που έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο, με σκοπό να εξαπατήσουν ή να εκμεταλλευτούν τα θύματα
• Η απάτη με επενδύσεις αναφέρεται σε προσφορές που γίνονται με ψευδείς ή απατηλές δηλώσεις για την προσέλκυση επενδύσεων ή δανείων, ή που παρέχουν τη δυνατότητα αγοράς, χρήσης ή συναλλαγής ψευδείς ή απομιμητικών μετοχών
• Οι απάτες με επιστολές από τη Νιγηρία συνδυάζουν τον κίνδυνο της απάτης με ψευδοπροσωποποίηση και μιας μορφής απάτης με προκαταβολή. Αποστέλλεται επιστολή, μέσω ταχυδρομείου ή email, από τη Νιγηρία, προσφέροντας στον παραλήπτη την «ευκαιρία» να μοιραστεί ένα ποσοστό από εκατομμύρια δολάρια που ο συντάκτης – που υποστηρίζει ότι είναι υπάλληλος της κυβέρνησης – προσπαθεί να μεταφέρει παράνομα εκτός Νιγηρίας
• Σχέδια Pyramid/Ponzi, όπου τα χρήματα που συγκεντρώνονται από τα νεότερα θύματα των σχεδίων pyramid πληρώνονται σε προηγούμενα θύματα για να παρέχουν μια επιφάνεια νομιμότητας. Στα σχέδια pyramid, ωστόσο, τα ίδια τα θύματα προσπαθούν να προσελκύσουν άλλα θύματα, καθώς τους προσφέρονται προμήθειες για κάθε νέο άτομο που προσλαμβάνουν.
• Οι απάτες με την αντίστροφη υποθήκη διοργανώνονται από ανέντιμους επαγγελματίες σε εταιρείες ακινήτων, χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και συναφών τομέων με σκοπό να αρπάξουν το δικαίωμα ιδιοκτησίας από τους ηλικιωμένους, ή για να εκμεταλλευτούν αυτούς τους ηλικιωμένους προκειμένου να αρπάξουν το δικαίωμα ιδιοκτησίας από ακίνητο που έχει ανατραπεί