Χρειάζεστε βοήθεια;

Οι Άμεσες Χρεώσεις SEPA Core παρόμοιες με τις Άμεσες Χρεώσεις που μπορείτε να ρυθμίσετε με τον προσωπικό σας λογαριασμό. Τις ρυθμίζει ο ίδιος ο έμπορος, αφού λάβει τα στοιχεία τράπεζάς σας, και είναι διαθέσιμες τόσο σε πελάτες λιανικής, όσο και σε επιχειρηματίες της Revolut.

Αφού δώσετε στον έμπορο την άδεια να πραγματοποιήσει ανάληψη (δίνοντάς τους τα στοιχεία του λογαριασμού σας), θα ρυθμίσουν την πληρωμή μέσω Άμεσης Χρέωσης.

Οι Άμεσες Χρεώσεις SEPA B2B προορίζονται για επιχειρηματικές συναλλαγές και απαιτούν πιο λεπτομερή ρύθμιση από το SEPA Core. Ο έμπορος ρυθμίζει την πληρωμή μόλις λάβει τα στοιχεία της τράπεζάς σας, αλλά η εκδότρια τράπεζα ελέγχει αυτά τα στοιχεία με βάση μια εντολή που έχετε υπογράψει και την οποία πρέπει να ανεβάσετε στο Revolut Business.

Ο έμπορος θα σας παράσχει ένα εντολή, την οποία θα πρέπει να υπογράψετε και να ανεβάσετε στον επαγγελματικό λογαριασμό σας στη Revolut. Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη εντολή, επικοινωνήστε με τον έμπορο. Στη συνέχεια, στην εφαρμογή Revolut Business:

• Μεταβείτε σε «Μεταφορές» στο κύριο μενού
• Πατήστε τις τρεις τελείες «...», επιλέξτε «Ρυθμίσεις» και «Να εξουσιοδοτηθεί η άμεση χρέωση»
• Εισαγάγετε τα στοιχεία της εντολής (όνομα, αναγνωριστικό και αρ. αναφοράς του πιστωτή) και ανεβάστε μια εντολή (PDF ή εικόνα)
• Προαιρετικό: Ορίστε ένα ανώτατο όριο για μελλοντικές χρεώσεις
• Επιβεβαιώστε την εξουσιοδότηση

Οι Άμεσες Χρεώσεις θα αφαιρούνται από το κύριο συνάλλαγμα του λογαριασμού Revolut Business. Εάν μια Άμεση Χρέωση υπερβαίνει το όριο που έχει οριστεί στην εντολή ή το ανώτατο όριο ποσού, η πληρωμή θα απορριφθεί.

Οι ακόλουθοι τύποι επιχειρήσεων δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για να ρυθμίσουν Άμεσες Χρεώσεις SEPA B2B μέσω του επαγγελματικού λογαριασμού τους στη Revolut Business:

• Ελεύθεροι επαγγελματίες και ατομικές εμπορικές επιχειρήσεις
• Μικρομεσαίες επιχειρήσεις — Επιχειρήσεις όπου ο ετήσιος κύκλος εργασιών και/ή το ετήσιο σύνολο ισολογισμού δεν υπερβαίνει τα 2 εκατ. ευρώ (ή 3 εκατ. ευρώ για πελάτες στην Ιρλανδία)

Για να χρησιμοποιήσετε τις Άμεσες Χρεώσεις B2B SEPA, βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας είναι εγγεγραμμένη σε μια χώρα που υποστηρίζεται και ότι ο λογαριασμός Revolut Business σας έχει επίσης εγκατασταθεί στην ίδια χώρα. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να ρυθμίσετε μια Άμεση Χρέωση B2B SEPA για την εταιρεία σας στη Γαλλία εάν ο λογαριασμός σας άνοιξε στην Πολωνία.

Οι διαδικασίες για τη ρύθμιση Απευθείας Χρέωσης SEPA Core και Απευθείας Χρέωσης SEPA B2B διαφέρουν, επομένως και η διαδικασία για την αμφισβήτηση μιας πληρωμής διαφέρει.

Σε περίπτωση Αμεσης Χρέωσης Β2Β, εάν πραγματοποιηθεί πληρωμή χωρίς την υπογραφή εντολής, το ποσό θα πιστωθεί πίσω στον λογαριασμό σας. Εάν το ποσό είχε πραγματοποιηθεί σύμφωνα με μια υπογεγραμμένη εντολή που είχε μεταφορτωθεί σωστά στη Revolut, δεν θα είναι δυνατή η αμφισβήτηση της πληρωμής ή η επιστροφή χρημάτων.