Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Ρυθμίστε προγραμματισμένες μεταφορές

Προγραμματίστε μια νέα μεταφορά

  • Μεταβείτε σε Μεταφορές στο κύριο μενού
  • Πατήστε +Νέα στην επάνω δεξιά γωνία
  • Επιλέξτε έναν υπάρχοντα αποδέκτη ή προσθέστε έναν νέο, επιλέγοντας μια μέθοδο πληρωμής
  • Πατήστε το κουμπί με το εικονίδιο του ημερολογίου στο κάτω μέρος
  • Ορίστε την ημερομηνία και τη συχνότητα της μεταφοράς

Μπορείτε να δείτε και να στείλετε τις προγραμματισμένες μεταφορές σας στις Προγραμματισμένες στην ενότητα «Μεταφορές». Οι προγραμματισμένες μεταφορές θα πραγματοποιούνται την ημέρα που έχετε επιλέξει, αλλά η ώρα ενδέχεται να διαφέρει.

Οι επαναλαμβανόμενες μεταφορές που έχουν προγραμματιστεί για το Σαββατοκύριακο

Εάν η προγραμματισμένη μεταφορά πραγματοποιηθεί το Σαββατοκύριακο ή μια αργία, θα την χειριστούμε όπως κάθε άλλη μεταφορά, προγραμματισμένη ή όχι, την ίδια ημέρα. Οι μεταφορές που υπερβαίνουν το όριο σας ή πραγματοποιούνται το Σαββατοκύριακο ενδέχεται να χρεωθούν με προμήθεια συναλλαγής.

Ορισμένες εξωτερικές τράπεζες ή συστήματα πληρωμών ενδέχεται να μην δέχονται πληρωμές τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα. Σε αυτή την περίπτωση, η πληρωμή θα επεξεργαστεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Ακύρωση προγραμματισμένης μεταφοράς

  • Μεταβείτε σε Μεταφορές στο κύριο μενού
  • Πατήστε Προγραμματισμένες ή το εικονίδιο του ημερολογίου στην επάνω δεξιά γωνία
  • Επιλέξτε τη μεταφορά που θέλετε να διαγράψετε
  • Πατήστε τις 3 τελείες «...» στην επάνω δεξιά γωνία
  • Διαγράψτε τη μεταφορά

Η διαγραφή μιας προγραμματισμένης μεταφοράς θα διαγράψει όλες τις μελλοντικές πληρωμές που θα πραγματοποιούνταν μέσω αυτής της προγραμματισμένης μεταφοράς.

Τι συμβαίνει εάν αποτύχει μια προγραμματισμένη μεταφορά που έχω ρυθμίσει;

Εάν δεν διαθέτετε επαρκές υπόλοιπο στον λογαριασμό του οποίου το νόμισμα θα πρέπει να πραγματοποιηθεί η επαναλαμβανόμενη πληρωμή, θα αποτύχει, καθώς τα κεφάλαια δεν θα μετατραπούν από άλλους λογαριασμούς συναλλάγματος, ακόμη και εάν το συνολικό ποσό ήταν επαρκές για την εκτέλεση της πληρωμής.

Σε περίπτωση αποτυχίας επαναλαμβανόμενης ή προγραμματισμένης μεταφοράς, θα πρέπει να στείλετε τη μεταφορά χειροκίνητα στον παραλήπτη.

Εάν μια επαναλαμβανόμενη ή προγραμματισμένη μεταφορά ακυρωθεί για οποιοδήποτε λόγο, θα λάβετε ειδοποίηση εντός της εφαρμογής και email (εφόσον έχει ενεργοποιηθεί στις προτιμήσεις μάρκετινγκ που έχετε ορίσει).