Χρειάζεστε βοήθεια;

Για ορισμένες συναλλαγές υψηλής αξίας, ενδέχεται να χρειαστεί να πραγματοποιήσουμε επιπλέον ελέγχους ασφαλείας, γεγονός που ενδέχεται να προκαλέσει καθυστερήσεις. Ωστόσο, αυτό δεν είναι απαραίτητο.

Εάν αναμένετε μια εισερχόμενη συναλλαγή μεγάλου ύψους, μπορείτε να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων και να βοηθήσετε στην επιτάχυνση της διαδικασίας ελέγχου, υποβάλλοντας τα σχετικά έγγραφα μέσω αυτής της φόρμας.

• Πληρωμή για αγαθά ή υπηρεσίες: Παράσχετε ένα τιμολόγιο που να περιλαμβάνει λεπτομέρειες για τον σκοπό της πληρωμής, το όνομα του πελάτη, την ημερομηνία του τιμολογίου, την περιγραφή των υπηρεσιών και των αγαθών, τις προθεσμίες και τον χρόνο πληρωμής, καθώς και το ποσό πληρωμής
• Σύμβαση πωλήσεων, συμβουλευτικών υπηρεσιών ή υπηρεσιών: πρέπει να περιλαμβάνει τον σκοπό της πληρωμής, το όνομα του πελάτη, την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης, την περιγραφή των υπηρεσιών και των αγαθών, τους όρους και το χρόνο πληρωμής, το ποσό πληρωμής, καθώς και τις αναγνώσιμες υπογραφές των εμπλεκομένων μερών
• Πληρωμή σε έμπορο (π.χ. από Stripe/Amazon/PayPal): Καθορίστε τον σκοπό της πληρωμής, την περίοδο που καλύπτει το αντίγραφο κίνησης του εκκαθαριστή και τις πληροφορίες σχετικά με τους αποδέκτες από τους οποίους ελήφθησαν τα κεφάλαια
• Συμφωνία χρηματοδότησης ή συνδρομής: Υποβάλετε μια επιστολή ή συμφωνία χρηματοδότησης ή συμφωνία συνδρομής για startups, που να περιλαμβάνει τον σκοπό της πληρωμής, το όνομα του επενδυτή (εάν ισχύει), την ημερομηνία υπογραφής της συμφωνίας, το πρόγραμμα πληρωμών, την περιγραφή των δικαιωμάτων/κερδών του επενδυτή και τις ευανάγνωστες υπογραφές των εμπλεκομένων μερών
• Επιστροφές χρημάτων: Παράσχετε είτε μια επιστολή επιβεβαίωσης επιστροφής φόρου, είτε μια επιστολή επιβεβαίωσης επιστροφής για άλλου είδους επιστροφές χρημάτων, είτε την απόδειξη της αρχικής συναλλαγής. Συμπεριλάβετε σχετικές πληροφορίες, όπως το σκοπό της πληρωμής, την περιγραφή των επιστραφέντων εμπορευμάτων ή υπηρεσιών, το ποσό της πληρωμής, την ημερομηνία της πληρωμής και τον ΑΦΜ (εάν ισχύει)
• Κεφάλαια από προσωπικό λογαριασμό: Υποβάλετε αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού στο οποίο φαίνεται η πηγή των κεφαλαίων, καθώς και το όνομα της τράπεζας, την περίοδο που καλύπτει το αντίγραφο κίνησης (κατά προτίμηση 3 μήνες) και το όνομα του πελάτη

Βεβαιωθείτε ότι τα έγγραφα που υποβάλατε περιέχουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για να επιταχυνθεί η επεξεργασία της συναλλαγής σας.

Εάν χρειαστούμε επιπλέον πληροφορίες για μια συγκεκριμένη συναλλαγή, θα λάβετε μια αίτηση απευθείας στην οθόνη «Αρχική».