Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Τι είναι η αντιστροφή χρέωσης για προσθήκη χρημάτων;

Τι είναι η αντιστροφή χρέωσης για την προσθήκη χρημάτων;

Όταν προσθέτετε χρήματα στον λογαριασμό Revolut χρησιμοποιώντας τραπεζική κάρτα, υπάρχει η δυνατότητα η εξωτερική τράπεζα να αντιστρέψει τη συναλλαγή. Αυτό είναι γνωστό ως αντιστροφή χρέωσης για την προσθήκη χρημάτων.

Τι συμβαίνει με τα χρήματα;

Εάν έχετε αντιστροφή χρέωσης από προσθήκη χρημάτων, το ποσό της συναλλαγής θα αφαιρεθεί προσωρινά από τον λογαριασμό σας και θα τεθεί υπό δέσμευση ενώ διεξάγεται η διαδικασία αμφισβήτησης της αντιστροφής χρέωσης.

Τι θα συμβεί στη συνέχεια: 

  • Εάν η τράπεζα από την οποία μεταφέρατε χρήματα κερδίσει τη διαφωνία, θα γίνει επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας σε αυτήν
  • Εάν χάσει τη διαφωνία, τα χρήματα θα επιστραφούν στον λογαριασμό σας στη Revolut

Για ενημερώσεις σχετικά με αίτημα αμφισβήτησης, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας.

Εάν το υπόλοιπο του λογαριασμού σας στη Revolut είναι αρνητικό λόγω αντιστροφής της προσθήκης χρημάτων, ανατρέξτε σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις.