Χρειάζεστε βοήθεια;

Εάν είστε κάτοχος προγράμματος Ultra και χρειάζεται να ακυρώσετε ένα επερχόμενο ταξίδι ή μια εκδήλωση, λάβετε υπόψη τις παρακάτω 2 προθεσμίες σχετικά με την υποβολή αξίωσης για Ασφάλιση ακύρωσης για οποιονδήποτε λόγο:

• Βεβαιωθείτε ότι η ακύρωσή σας έχει διεκπεραιωθεί πριν από την ώρα έναρξης του ταξιδιού ή της εκδήλωσης
• Υποβάλετε την αξίωσή σας στην εφαρμογή Revolut το συντομότερο δυνατό — και εντός 30 ημερών από την ακύρωση του ταξιδιού ή της εκδήλωσης — για να παραμείνετε επιλέξιμοι για κάλυψη

Για να διασφαλίσετε μια ομαλή διαδικασία αποζημίωσης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Ενημερώστε άμεσα τους προμηθευτές του ταξιδιού ή της εκδήλωσης μόλις αντιληφθείτε ότι πρέπει να ακυρώσετε. Πρέπει να ακυρώσετε το ταξίδι ή την εκδήλωση πριν από την ώρα έναρξης και να προσκομίσετε αποδεικτικό της προσπάθειάς σας να ακυρώσετε με τον προμηθευτή κατά την υποβολή αξίωσης.

Συγκεντρώστε τα απαραίτητα έγγραφα για να υποβάλετε την αξίωσή σας. Δείτε τι πρέπει να παράσχετε σε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις.

Υποβάλετε την αξίωσή σας το συντομότερο δυνατό και το αργότερο εντός 30 ημερών από την ακύρωση του ταξιδιού ή της εκδήλωσης. Για να το κάνετε από την εφαρμογή:

• Μεταβείτε στη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος της οθόνης και αναζητήστε «Ασφάλιση»
• Επιλέξτε «Ασφάλιση»
• Επιλέξτε «Ακύρωση για οποιονδήποτε λόγο» και πατήστε «Αξίωση»

Εάν αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε δυσκολία στην υποβολή αξίωσης, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε.

Αυτό είναι μόνο μια σύνοψη της κάλυψης. Η Ασφάλιση ακύρωσης για οποιονδήποτε λόγο της Revolut παρέχεται μέσω της Qover, όχι από την ίδια τη Revolut. Η Qover είναι υπεύθυνη για τους όρους και τις προϋποθέσεις του ασφαλιστηρίου συμβολαίου, καθώς και για τη διαχείριση αξιώσεων. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την κάλυψη, επικοινωνήστε με την Qover ή διαβάστε τους Όρους και Προϋποθέσεις ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος της οθόνης και αναζητήστε «Ασφάλιση»
• Επιλέξτε «Ασφάλιση»
• Επιλέξτε «Ακύρωση για οποιονδήποτε λόγο» και πατήστε «Έγγραφα»