Χρειάζεστε βοήθεια;

Εάν βρίσκεστε σε μια περιοχή που βρίσκεται σε σύγκρουση, ενημερωθείτε για τον τρόπο λειτουργίας της κάλυψης:

• Η ταξιδιωτική ασφάλιση δεν καλύπτει αξιώσεις που οφείλονται σε πόλεμο ή πολεμική ενέργεια, ανεξαρτήτως εάν έχει δηλωθεί επίσημα
• Σε περίπτωση ακύρωσης της πτήσης εκ μέρους της αεροπορικής εταιρείας, επικοινωνήστε απευθείας μαζί της για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή για να αλλάξετε το ταξίδι σας, καθώς τέτοιου είδους ακυρώσεις θα πρέπει να διαχειρίζεται η εταιρεία
• Αυτός ο περιορισμός δεν ισχύει για τις δαπάνες έκτακτης ανάγκης σε εξωτερικό. Μάθετε περισσότερα για το πώς να επικοινωνήσετε με την XCover Assist σε αυτό το άρθρο
• Εάν επηρεάζεστε από μια κρίση στο εξωτερικό, επικοινωνήστε με το αρμόδιο τμήμα εξωτερικών υποθέσεων ή την πλησιέστερη πρεσβεία της χώρας σας για οδηγίες

Εάν σχεδιάζετε ή έχετε προγραμματίσει ταξίδι σε μια περιοχή που αντιμετωπίζει συγκρούσεις:

• Το ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας δεν καλύπτει ζημιές που προκύπτουν από την αλλαγή των ταξιδιωτικών συμβουλών από οποιαδήποτε τοπική ή εθνική αρχή, ή σε περίπτωση που ταξιδεύετε παρά τις συμβουλές της κυβέρνησης
• Η κάλυψη δεν ισχύει επίσης εάν ακυρώσετε για κάποιο λόγο που δεν καλύπτεται ρητά από το ασφαλιστήριο σας
• Εάν το ταξίδι σας ακυρωθεί από την αεροπορική εταιρεία ή το αεροδρόμιο, επικοινωνήστε αμέσως μαζί τους για επιστροφή χρημάτων ή για να το προγραμματίσετε εκ νέου. Τέτοιου είδους ακυρώσεις θα πρέπει να διεκπεραιώνονται από τον μεταφορέα και όχι από την ασφάλιση του ταξιδιού σας

Πρόκειται μόνο για μια σύνοψη της κάλυψης που διαθέτετε. Η ταξιδιωτική ασφάλιση της Revolut παρέχεται μέσω XCover, όχι από την ίδια τη Revolut. Η XCover είναι υπεύθυνη για τους όρους, τις προϋποθέσεις και τους όρους της πολιτικής, καθώς και για τη διαχείριση αξιώσεων. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την κάλυψη, επικοινωνήστε με την εταιρεία ή ανατρέξτε στους Όρους και τις Προϋποθέσεις ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα στην εφαρμογή Revolut:

• Στη γραμμή αναζήτησης στην κορυφή της οθόνης, αναζητήστε «Ασφάλιση»
• Επιλέξτε «Ασφάλιση»
• Επιλέξτε «Ταξιδιωτική ασφάλιση» και πατήστε «Έγγραφα»