Τι είναι η Δυναμική μετατροπή νομισμάτων;
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα ΑΤΜ ή το τερματικό ενδέχεται να σας ρωτήσει αν επιθυμείτε να χρεωθείτε σε διαφορετικό νόμισμα από αυτό που προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε τη συναλλαγή. Για παράδειγμα, ένα ΑΤΜ στο Ηνωμένο Βασίλειο μπορεί να σας προσφέρει μετρητά σε GBP αλλά να σας χρεώσει σε USD.
Για να βεβαιωθείτε ότι θα έχετε πάντα την καλύτερη τιμή, θα πρέπει να επιλέγετε να χρεώνεστε στο νόμισμα της χώρας στην οποία βρίσκεστε.
Εάν βρίσκεστε στην Ταϊλάνδη, επιλέξτε Μπατ Ταϊλάνδης, ευρώ στην Ισπανία ή δολάριο στις ΗΠΑ. Εάν επιλέξετε «Με μετατροπή», ο πάροχος του ΑΤΜ θα μπορεί να εφαρμόσει τη δική του συναλλαγματική ισοτιμία.
Απέρριψα τη μετατροπή συναλλάγματος που προσέφερε ένα ΑΤΜ, αλλά εφαρμόστηκε ούτως ή άλλως. Τι μπορώ να κάνω;
Εάν απορρίψατε τη μετατροπή συναλλάγματος κατά τη διάρκεια πληρωμής, αλλά εφαρμόστηκε ούτως ή άλλως, μπορούμε να υποβάλουμε αίτημα αντιστροφής χρέωσης για λογαριασμό σας. Για να υποβάλετε τη φόρμα αντιστροφής χρέωσης, μεταβείτε στο ιστορικό συναλλαγών, επιλέξτε τη συναλλαγή που θέλετε να αναφέρετε και πατήστε «Χρειάζομαι βοήθεια».
Οι αναλήψεις από ΑΤΜ και οι μετατροπές υπόκεινται σε όρια εύλογης χρήσης (δείτε αυτές τις Συχνές Ερωτήσεις για να μάθετε περισσότερα).