Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Η εικονική κάρτα μου δεν λειτουργεί

Εάν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε την εικονική κάρτα και δεν λειτουργεί, ενδέχεται να προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια ενέργεια που δεν υποστηρίζεται από τις εικονικές κάρτες. Δείτε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες.

Τι δεν μπορείτε να κάνετε με εικονική κάρτα

  • Πληρώστε σε τερματικά που ζητούν PIN
  • Πληρώστε με τεχνολογία χωρίς επαφή πάνω από το επιτρεπόμενο όριο, το οποίο είναι συνήθως 50€ ή ισοδύναμο
  • Πραγματοποιήστε ανάληψη μετρητών
  • Δεν είναι δυνατή η δημιουργία περισσότερων από 4 καρτών ανά μήνα

Τι δεν μπορείτε να κάνετε με εικονική κάρτα μιας χρήσης

  • Ρυθμίστε επαναλαμβανόμενες πληρωμές με κάρτα, συνδρομές ή καταθέσεις (π.χ. ενοικίαση αυτοκινήτου, ξενοδοχεία)
  • Πληρώστε εάν υποψιαζόμαστε ότι ο έμπορος θα σας χρεώσει ξανά
  • Πραγματοποιήστε ανάληψη μετρητών
  • Πληρώστε σε οποιαδήποτε συσκευή ζητεί κωδικό PIN
  • Προσθέστε το σε Apple Pay ή Google Pay

Οι εικονικές κάρτες μίας χρήσης έχουν σχεδιαστεί για συναλλαγές μίας χρήσης στο διαδίκτυο. Τα στοιχεία της κάρτας ανανεώνονται αυτόματα μετά από μία χρήση ή μετά από 24 ώρες. Οι εικονικές κάρτες μίας χρήσης τερματίζονται αυτόματα μετά την πραγματοποίηση πληρωμής.

Μπορείτε ακόμη να λάβετε επιστροφές χρημάτων στον λογαριασμό σας στη Revolut, ακόμη και εάν ο αριθμός της εικονικής κάρτας μιας χρήσης ή της τακτικής εικονικής κάρτας δεν είναι πλέον ενεργός.