Γιατί απορρίφθηκε η πληρωμή με κάρτα, ενώ έχω επακρή κεφάλαια;

Χαμηλό υπόλοιπο σε συγκεκριμένο λογαριασμό νομίσματος

Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε αρκετά χρήματα στον εκάστοτε λογαριασμό νομίσματος από τον οποίο επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή (ή ότι η κάρτα σας είναι συνδεδεμένη με αυτόν), για να αποφύγετε τυχόν απόρριψη συναλλαγών — ακόμη και εάν το συνολικό υπόλοιπό σας σε όλους τους λογαριασμούς είναι επαρκές.

Ελέγξτε εάν η κάρτα έχει συσχετιστεί με ένα Pocket

Εάν η κάρτα έχει συσχετιστεί με ένα Pocket του οποίου το υπόλοιπο είναι χαμηλό, η πληρωμή θα απορριφθεί, ακόμη και εάν διαθέτετε αρκετά χρήματα σε άλλα Pockets και λογαριασμούς. Για να δείτε το υπόλοιπο του Pocket ή να ελέγξετε τις λεπτομέρειες της συναλλαγής, πατήστε «Λογαριασμοί» κάτω από το υπόλοιπό σας και μεταβείτε στα «Pockets», ή πατήστε τη συναλλαγή εντός της εφαρμογής.

Ελέγξτε τις επερχόμενες πληρωμές

Ελέγξτε τις προγραμματισμένες πληρωμές για να βεβαιωθείτε ότι το υπόλοιπο του λογαριασμού σας είναι επαρκές.

Εάν η πληρωμή μιας συνδρομής απορρίφθηκε, προσθέστε χρήματα στον λογαριασμό σας, καθώς είναι πιθανό ο έμπορος να επιχειρήσει ξανά τη συναλλαγή μετά από κάποιο διάστημα. Σε αντίθετη περίπτωση, επικοινωνήστε με τον έμπορο. Για άλλα ζητήματα που σχετίζονται με τις συνδρομές, ανατρέξτε στις Συχνές Ερωτήσεις για τις προγραμματισμένες πληρωμές.

Χρειάζεστε βοήθεια;