Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Θέματα
Προσωπικός · Πληρωμές με κάρτα · Βοήθεια με επιστροφή χρημάτων

Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της ακύρωσης χρέωσής μου;

Εάν εγείρετε αίτημα για επιστροφή χρέωσης, θα σας ενημερώνουμε σχετικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την κατάσταση της αντιστροφής χρέωσης εντός της εφαρμογής:

  • Μεταβείτε στο ιστορικό συναλλαγών και επιλέξτε τη συναλλαγή που αμφισβητήσατε
  • Πατήστε «Κατάσταση αντιστροφής χρέωσης».

Μπορείτε να ελέγξετε τα χρονικά πλαίσια για την αντιστροφή χρέωσης στις ακόλουθες Συχνές Ερωτήσεις.