Θα ήθελα να μου επιστραφούν τα χρήματα μιας αγοράς μου
Εάν η πληρωμή σας βρίσκεται 🕤 σε εκκρεμότητα, τα χρήματα θα σας επιστραφούν μόλις λήξει η περίοδος δέσμευσης.
👉 Μπορείτε να δείτε την ημερομηνία αντιστροφής εντός της εφαρμογής: Μεταβείτε στις Συναλλαγές → Πατήστε πάνω στην πληρωμή → η ημερομηνία αντιστροφής θα εμφανιστεί κάτω από την τοποθεσία της συναλλαγής.
Για μη ικανοποιητικά προϊόντα, υπηρεσίες, ακυρώσεις πτήσεων και ξενοδοχείων ή λανθασμένες χρεώσεις, επικοινωνήστε απευθείας με τον έμπορο για επιστροφή χρημάτων. Συνήθως είναι ο πιο γρήγορος τρόπος να λάβετε τα χρήματά σας πίσω.
Εάν ο έμπορος δεν είναι σε θέση να σας βοηθήσει μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής, μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα αντιστροφής χρέωσης εντός της εφαρμογής:
- Από το ιστορικό συναλλαγών σας, επιλέξτε τη σχετική πληρωμή
- Πατήστε «Λήψη βοήθειας» και διαλέξτε την επιλογή που ταιριάζει στην περίπτωσή σας
- Εάν είναι δυνατό να προβούμε σε αντιστροφή χρέωσης για το ζήτημα που επιλέξατε, θα δείτε το κουμπί «Υποβολή φόρμα αντιστροφής χρέωσης»