Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Γιατί με χρέωσε ο έμπορος προμήθεια για την πληρωμή με κάρτα;

Όταν πληρώνετε στο εξωτερικό, οι έμποροι προσφέρουν να σας χρεώσουν στο νόμισμα της χώρας σας αντί για το τοπικό. Αν το αποδεχτείτε, ο έμπορος μετατρέπει το ποσό χρησιμοποιώντας τη δική του συναλλαγματική ισοτιμία, η οποία συχνά περιλαμβάνει μια επιπλέον χρέωση. Αυτή η χρέωση επιβάλλεται από τον έμπορο, όχι από τη Revolut.

Πώς μπορώ να αποφύγω τις χρεώσεις μετατροπής από τον έμπορο;

Επιλέγετε πάντα να πληρώνετε στο τοπικό νόμισμα. Αν ένα τερματικό κάρτας, ένα ΑΤΜ ή μια σελίδα Ολοκλήρωσης αγοράς σας ρωτήσει αν θέλετε να πληρώσετε στο νόμισμα της χώρας σας ή στο τοπικό νόμισμα, επιλέξτε το τοπικό νόμισμα.

Όταν πληρώνετε στο τοπικό νόμισμα:

Αν έχετε αρκετό υπόλοιπο σε αυτό το νόμισμα στον λογαριασμό σας Revolut, θα λάβουμε την πληρωμή απευθείας από αυτό το υπόλοιπο και δεν θα χρεωθείτε καμία χρέωση. Αν όχι, θα μετατρέψουμε το ποσό αυτόματα χρησιμοποιώντας την ανταγωνιστική συναλλαγματική ισοτιμία της Revolut. Ανάλογα με το πρόγραμμά σας, ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις.