Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Περισσότερη βοήθεια με τη χρονοπρογραμματισμένη μεταφορά

Η μεταφορά δεν έχει ακόμα ληφθεί

Επιλέξτε οποιαδήποτε μεταφορά έχετε πραγματοποιήσει στο ιστορικό συναλλαγών για να δείτε την εκτιμώμενη ημερομηνία άφιξης ή να την παρακολουθήσετε.

Ακύρωση μεταφοράς

Μπορείτε να ακυρώσετε μια προγραμματισμένη μεταφορά ή να αλλάξετε την ημερομηνία οποιαδήποτε στιγμή πριν από την εκτέλεσή της, από την καρτέλα των προγραμματισμένων πληρωμών. Μπορείτε να βρείτε τις προγραμματισμένες πληρωμές σας πατώντας το εικονίδιο του ημερολογίου στην καρτέλα «Πληρωμές». Εάν η μεταφορά έχει ήδη σταλεί, πατήστε πάνω της στο ιστορικό συναλλαγών για τις διαθέσιμες επιλογές ακύρωσης.

Η μεταφορά απέτυχε ή αντιστράφηκε

Για να ελέγξετε τον λόγο που απέτυχε ή αντιστράφηκε η μεταφορά, επιλέξτε τη μεταφορά στο ιστορικό συναλλαγών.

Ανεπαρκές υπόλοιπο για προγραμματισμένη μεταφορά

Εάν δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα στον λογαριασμό σας ή στο σχετικό Pocket, η μεταφορά θα αποτύχει. Δεν θα προσπαθήσουμε να ξανακάνουμε τη μεταφορά, θα πρέπει να προσθέσετε χρήματα και μετά να ξεκινήσετε εξ ολοκλήρου μια μεταφορά.