Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τη διαχείριση τραπεζιών στο Revolut POS;
Η εξυπηρέτηση τραπεζιών λειτουργεί παρόμοια με τη δημιουργία και τη διαχείριση παραγγελιών, με την επιπλέον δυνατότητα να αντιστοιχίζετε παραγγελίες σε συγκεκριμένα τραπέζια και να παρακολουθείτε την κατάσταση των τραπεζιών σε πραγματικό χρόνο.
Πώς λειτουργεί η κάτοψη τραπεζιών;
Αρχικά, ενεργοποιήστε την εξυπηρέτηση τραπεζιών μεταβαίνοντας στο «More», επιλέγοντας «Store» και ενεργοποιώντας το «Enable Table Service». Μόνο τα μέλη ομάδας με δικαιώματα στις Ρυθμίσεις μπορούν να το κάνουν.
Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην κάτοψη ή στη λίστα τραπεζιών στην εφαρμογή Revolut μέσω του «Tables». Η προβολή κάτοψης είναι διαθέσιμη σε tablet, ενώ η εφαρμογή για κινητά εμφανίζει τα τραπέζια σε μορφή λίστας.
Η κάτοψη τραπεζιών εμφανίζει μια οπτική επισκόπηση με τον χρόνο ανοίγματος και την κατάσταση: γκρι (ελεύθερο), μπλε (ενεργό, απλήρωτο), πράσινο (έχει γίνει ενέργεια, παραμένει ενεργό μέχρι να ελευθερωθεί για επαναφορά). Μπορείτε να ανοίξετε ένα τραπέζι από την κάτοψη ή να δημιουργήσετε μια παραγγελία και να την αντιστοιχίσετε όταν την κάνετε park.
Παραγγελίες μέσω Τραπεζιών
Μεταβείτε στο «Tables» και επιλέξτε ένα άδειο τραπέζι ή ελευθερώστε ένα που έχει γίνει διαθέσιμο. Αρχικά θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τον αριθμό των πελατών και στη συνέχεια να προσθέσετε είδη. Από εκεί, μπορείτε είτε να προχωρήσετε απευθείας στην Ολοκλήρωση αγοράς είτε να κάνετε park την παραγγελία και να επιστρέψετε σε αυτή αργότερα.
Εναλλακτικά, δημιουργήστε την παραγγελία από την οθόνη ταμείου και, όταν την κάνετε park, επιλέξτε να την αντιστοιχίσετε σε ένα διαθέσιμο τραπέζι.
Μεταφορά τραπεζιών
Για να μετακινήσετε ένα τραπέζι και τις παραγγελίες του, μεταβείτε στο «Tables», επιλέξτε το ενεργό τραπέζι, ανοίξτε το «Actions», πατήστε «Transfer table», επιλέξτε νέα περιοχή και τραπέζι, πατήστε «Transfer orders», ελέγξτε τα στοιχεία και μετά «Save».
Για να αντιστοιχίσετε μια ενεργή παραγγελία, μεταβείτε στο «Orders» και μετά στο «Active», επιλέξτε την παραγγελία, πατήστε «Restore», ανοίξτε το «Action», επιλέξτε «Add table», επιλέξτε όροφο και τραπέζι, επιβεβαιώστε τα στοιχεία και μετά πατήστε «New order».
Αν τα τραπέζια είναι ενεργοποιημένα στο POS Web (για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις», επιλέξτε «Ολοκλήρωση αγοράς», επιλέξτε «Tables» και μετά «Activate floor plan»), μπορείτε να ανοίγετε, να μεταφέρετε και να ελευθερώνετε τραπέζια, αλλά όχι να λαμβάνετε παραγγελίες.