Τι συμβαίνει σε έναν λογαριασμό Revolut εάν ο κάτοχος του λογαριασμού αποβιώσει;

Η διαχείριση απώλειας ενδεχομένως να καταστεί πολύ δύσκολη. Για αυτό βρισκόμαστε εδώ, προκειμένου να σας βοηθήσουμε. Εάν δεν είστε σίγουροι για τα επόμενα βήματα σας, συνεχίστε να διαβάζετε. Λάβετε υπόψη ότι τα παρακάτω δεν αποτελούν νομικές συμβουλές και θα σας συνιστούσαμε να αναζητήσετε τη βοήθεια ενός επαγγελματία συμβούλου, όπως ενός δικηγόρου με ειδίκευση σε διαθήκες και διαχείριση περιουσίας, προκειμένου να σας βοηθήσει κατά την διαδικασία αυτή. Τα παρακάτω αποτελούν απλώς μια συλλογή δημοσίως διαθέσιμων συμβουλών από διάφορα κυβερνητικά όργανα, τα οποία ελπίζουμε ότι θα σας φανούν χρήσιμα.

Πως θα μπορούσα να καταχωρήσω έναν θάνατο; 

Υπάρχουν διαφορετικά χρονικά πλαίσια κατά τα οποία θα έπρεπε να καταχωρηθεί ένας θάνατος στο Ηνωμένο Βασίλειο;

• Αγγλία και Ουαλία- εντός 5 ημερών
• Σκωτία- εντός 8 ημερών

Μπορείτε να καταχωρήσετε τον θάνατο στο πλησιέστερο γραφείο καταχωρήσεων, το οποίο μπορείτε να το βρείτε εδώ.

Τι συμβαίνει αφότου καταχωρήσω έναν θάνατο;

Μόλις καταχωρήσετε έναν θάνατο, το γραφείο καταχωρήσεων θα σας παρέχει ένα πιστοποιητικό θανάτου, το οποίο και θα χρειαστείτε προκειμένου να διαχειριστείτε όλες τις υποθέσεις του αποθανόντος, π.χ. τον λογαριασμό τους στο Revolut. Η Κυβέρνηση του Ηνωμένου Βασιλείου σας παρέχει επίσης μια υπηρεσία η οποία ονομάζεται“Πείτε μας Μία Φορά”, και η οποία σας επιτρέπει να αναφέρετε θάνατο στις περισσότερες κυβερνητικές υπηρεσίες δια μέσω μίας και μόνο πράξεως.

Λάβετε υπόψη πως εάν δεν είστε πολίτης του Ηνωμένου Βασιλείου, θα πρέπει να αναζητήσετε νομικές συμβουλές σε τοπικό επίπεδο.

Πως θα μπορούσα να έρθω σε επαφή μαζί σας;

Αφού καταχωρήσετε έναν θάνατο, επικοινωνήστε μαζί μας, προκειμένου να σας ενημερώσουμε για τα επόμενα βήματα. Ωστόσο, το επόμενο βήμα θα είναι είτε: 

• Να συμπληρώσετε το έντυπο απώλειας προκειμένου να συλλέξουμε όλες τις πληροφορίες στο σύστημα μας, ή

• Να μας αποστείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στην ηλεκτρονική διεύθυνση bereavement@revolut.com, απ” όπου θα λάβετε περαιτέρω οδηγίες 

Πως θα μπορούσαμε να σας εξυπηρετήσουμε 

Μόλις παραλάβουμε το πλήρες σύνολο των εγγράφων, θα προχωρήσουμε στα ακόλουθα: 

• Θα ακυρώσουμε όλες τις προγραμματισμένες πληρωμές, συμπεριλαμβανομένου τις απ” ευθείας χρεώσεις και τις εκκρεμείς εντολές, 
• Θα ακυρώσουμε όλες τις πληρωτέες υπηρεσίες τις οποίες διατηρούσε ο αποθανών σε εμάς. 
• Θα διακόψουμε την αποστολή πάσης φύσεως διαφημιστικού και υπηρεσιακού υλικού τα οποία αποστέλλονταν προηγουμένως στον αποθανών πελάτη. 
• Θα σας ενημερώσουμε όσον αφορά οτιδήποτε χρειάζεται προκειμένου να τακτοποιηθούν τα περιουσιακά ζητήματα. 

Ποιες λεπτομέρειες θα πρέπει να παρέχω στο Revolut;

Τα στοιχεία του αποθανόντος

• Το πλήρες όνομα 
• Την ημερομηνία γέννησης 
• Τον αριθμό τηλεφώνου ο οποίος είναι συνδεδεμένος στον λογαριασμό του Αποθανόντος. 
• Την διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας η οποία είναι συνδεδεμένη στον λογαριασμό του Αποθανόντος. 

Τα στοιχεία σας

• Το πλήρες όνομα 
• Την διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σας

Σημαντικά Έγγραφα

• Αντίγραφο της Ταυτότητας/ του Διαβατηρίου σας. Βεβαιωθείτε πως θα αποστείλετε ένα αντίγραφο υψηλής ποιότητας, στο οποίο θα πρέπει να είναι ορατές και οι τέσσερις γωνίες του εγγράφου. Δεν μπορούμε να αποδεχθούμε σαρώσεις αντιγράφων.

• Πιστοποιητικό Θανάτου. Αυτό εκδίδεται από τον ληξίαρχο, ωστόσο μπορούμε να αποδεχθούμε προσωρινά πιστοποιητικά θανάτου, πιστοποιητικά ιατροδικαστή καθώς και επικυρωμένες μεταφράσεις πιστοποιητικών εκδοθεισών εκτός Ηνωμένου Βασιλείου. 

• Παραχωρητήριο Επικύρωσης Διαθήκης ή Διοικητικές Επιστολές. Μπορείτε να ζητήσετε έγγραφο Παραχωρητηρίου Επικύρωσης Διαθήκης από το Περιφερειακό Ληξιαρχείο Διαθηκών. Μπορείτε να αναζητήσετε περαιτέρω πληροφορίες για το θέμα αυτό εδώ. Όσον αφορά πελάτες εκτός Ηνωμένου Βασιλείου θα σας συνιστούσαμε να αναζητήσετε ανεξάρτητες νομικές συμβουλές συγκεκριμένα εν σχέσει με την χώρα προέλευσης σας.

• Έντυπο αποζημίωσης. Αυτό δύναται να υποβληθεί αντί του Παραχωρητηρίου Επικύρωσης Διαθήκης ή των Διοικητικών Επιστολών, αλλά μόνο στην περίπτωση όπου το συνολικό ποσό στον λογαριασμό αποθανόντων πελατών του Revolut είναι μικρότερο των 5.000 GBP / Λιρών Αγγλίας (ή του αντίστοιχου ποσού ισοτιμίας όσον αφορά λογαριασμούς οι οποίοι διατηρούνται σε νόμισμα άλλο εκτός GBP / Λίρας Αγγλίας).

• Πληρεξούσιο. Απαιτείται στην περίπτωση που ο δικηγόρος αναζητά τα περιουσιακά στοιχεία στο όνομα κληρονόμου.

Ποιο είναι το χρονικό διάστημα το οποίο απαιτείται;

Θα έρθουμε σε επαφή μαζί σας εντός 15 ημερών.

Τι θα συμβεί με τον λογαριασμό μου σε περίπτωση που αποβιώσω;

Μόλις ειδοποιηθούμε για την αποβίωσή σας από τον εκπρόσωπό σας, θα διακόψουμε όλες τις δραστηριότητες του λογαριασμού σας το συντομότερο δυνατόν. Η αξία των υπολειπόμενων χρημάτων δύναται να αποτελέσει τμήμα της περιουσίας σας. Εμείς θα διασφαλίσουμε πως θα ακολουθηθούν οι κατάλληλες νομικές διαδικασίες εκ μέρους μας, σύμφωνα με τις οδηγίες τις οποίες μας παρείχε ο εκπρόσωπός σας. Ανάλογα με το είδος λογαριασμών που διατηρείτε μαζί μας, θα προβούμε στις κατάλληλες ενέργειες, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι θα υποστηρίξουμε τον εκπρόσωπό σας όσον το δυνατόν καλύτερα.

Τι συμβαίνει στην περίπτωση όπου διατηρώ λογαριασμό συναλλαγών (με μετοχές, κρυπτονομίσματα και χρυσό); 

Θα διακόψουμε οποιαδήποτε δραστηριότητα το συντομότερο δυνατόν. Οποιεσδήποτε τυχόν θέσεις υπάρχουν θα ρευστοποιηθούν, κατόπιν επιβεβαίωσης από τον εκπρόσωπο σας και τα χρήματα αυτά θα προστεθούν στα περιουσιακά στοιχεία.