Πώς μπορώ να αλλάξω τη χώρα διαμονής μου;

Στις περισσότερες περιπτώσεις, μπορείτε να αλλάξετε τη χώρα διαμονής σας απευθείας μέσω της εφαρμογής, μεταβαίνοντας στην Αρχική σελίδα → Εικονίδιο προφίλ → Προσωπικά στοιχεία → Διεύθυνση.

Οι χώρες στις οποίες μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνσή σας εξαρτώνται από την οντότητα Revolut στην οποία έχει εγγραφεί ο λογαριασμός σας.

Για την ώρα, δεν είναι δυνατή η αλλαγή διεύθυνσης χώρας μεταξύ διαφορετικών οντοτήτων της Revolut. Μπορείτε να αλλάξετε τη διεύθυνση μόνο σε χώρες που ανήκουν στην ίδια οντότητα, όπως αυτήν στην οποία έχει εγγραφεί ο λογαριασμός σας.

Οντότητα Λιθουανίας - Payments UAB

Οι αλλαγές λόγω Brexit μας ανάγκασαν να μεταφέρουμε τους λογαριασμούς των πελατών μας στον ΕΟΧ στη λιθουανική οντότητα, την Payments UAB. 

Εάν ο λογαριασμός σας είναι εγγεγραμμένος στην Payments UAB, θα μπορεί να αλλάξει διεύθυνση χώρας μόνο σε άλλη χώρα της Payments UAB. Δεν είναι δυνατή η αλλαγή της διεύθυνσης χώρας σε UK, CH, US, CA, JP, SG ή AU, καθώς οι χώρες αυτές δεν ανήκουν στην οντότητα Payments UAB.

Οι κάτοικοι του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) μπορούν να αλλάξουν τη διεύθυνση σε χώρες εντός ΕΟΧ μέσω της εφαρμογής. Απαιτείται αποδεικτικό έγγραφο διεύθυνσης.

Ωστόσο,Εάν είστε πελάτης της Revolut Bank, μπορείτε να αλλάξετε τη χώρα διαμονής σας μόνο μεταξύ Βουλγαρίας, Ελλάδας, Εσθονίας, Κροατίας, Κύπρου, Λετονίας, Λιθουανίας, Μάλτας, Ουγγαρίας, Πολωνίας, Ρουμανίας, Σλοβακίας, Σλοβενίας, Τσεχίας.

Οντότητα ΗΒ - Revolut Ltd

Εάν ο λογαριασμός σας είναι εγγεγραμμένος στην οντότητά μας στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Revolut Ltd, η διεύθυνση χώρας μπορεί να αλλάξει μόνο σε άλλη χώρα της Revolut Ltd.

Το Ηνωμένο Βασίλειο παραμένει στην οντότητα Revolut Ltd. Λόγω αυτού, δεν είναι δυνατή η αλλαγή της διεύθυνσης χώρας από Ηνωμένο Βασίλειο σε χώρα του ΕΟΧ, US, CA, JP, SG ή AU, καθώς οι χώρες αυτές δεν ανήκουν στην οντότητα Revolut Ltd.

Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να σας ζητήσουμε έγγραφο το οποίο θα επιβεβαιώνει την τρέχουσα διεύθυνσή σας.

Τι γίνεται αν χρειάζεται να αλλάξω τη διεύθυνση σε χώρα διαφορετικής οντότητας;

Καθώς επί του παρόντος δεν είναι δυνατή η αλλαγή της διεύθυνσης χώρας μεταξύ των οντοτήτων, μοναδική επιλογή θα ήταν να κλείσετε τον τρέχοντα λογαριασμό σας και να ανοίξετε νέο σε διαφορετική οντότητα. Ωστόσο, δεν συνιστούμε να το κάνετε αυτό, καθώς οι υπηρεσίες που προσφέρουμε ενδέχεται να διαφέρουν, ανάλογα με την οντότητα.