Τι γίνεται εάν το υπόλοιπο του κοινού λογαριασμού μου είναι αρνητικό;
Το υπόλοιπο του Κοινού σας Λογαριασμού μπορεί να γίνει αρνητικό για διάφορους λόγους. Για παράδειγμα:
- Μικρότερο ποσό προέγκρισης πληρωμής από το τελικό ποσό της συναλλαγής (δημόσιες συγκοινωνίες, πληρωμή εγγύησης για ξενοδοχείο ή ενοικίαση αυτοκινήτου)
- Χρέωση για υπηρεσίες της Revolut
- Καθυστέρηση πληρωμής με κάρτα (για παράδειγμα, εάν ο έμπορος δεν μπορεί να διεκπεραιώσει τη συναλλαγή λόγω προβλημάτων σύνδεσης)
Όταν το υπόλοιπό σας γίνει αρνητικό, θα σας ενημερώσουμε μέσω της εφαρμογής. Θα έχετε 7 εργάσιμες ημέρες για να προσθέσετε χρήματα.
Στη συνέχεια, θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε αυτόματα το υπόλοιπο με τους εξής τρόπους:
- Μεταφέροντας χρήματα από τον προσωπικό σας λογαριασμό στη Revolut ή του άλλου κατόχου του λογαριασμού
- Προσθέτοντας χρήματα από την αποθηκευμένη κάρτα σας ή του άλλου κατόχου του λογαριασμού, όπως αναφέρεται στη σελίδα με τους Όρους και τις Πολιτικές μας
Δεν θα χρησιμοποιήσουμε ποτέ τα χρήματα στον κοινό σας λογαριασμό για την αντιστάθμιση ποσού που μας οφείλετε στον ατομικό σας λογαριασμό.
Εάν το υπόλοιπό σας είναι αρνητικό επειδή δεν εγκρίνατε μια συναλλαγή με κάρτα, μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτή την ενότητα με τις Συχνές Ερωτήσεις στο Κέντρο Βοήθειας.