Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Ξεχάσατε τον κωδικό για έναν λογαριασμό Kids & Teens

Επαναφορά του κωδικού του παιδιού σας

Εάν το παιδί σας έχει ξεχάσει τον κωδικό του, θα μπορεί να τον επαναφέρει σαρώνοντας έναν κωδικό στη συσκευή σας, όπως όταν συνδέθηκε για πρώτη φορά.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τις εφαρμογές Revolut και Revolut <18 στην τελευταία έκδοση.

Ανάκτηση κωδικού μέσω της εφαρμογής Revolut <18

  • Επιλέξτε το κουμπί «Ξεχάσατε τον κωδικό σας;» παρακάτω από τα στοιχεία σύνδεσης
  • Πατήστε «Έναρξη κάμερας»
  • Σαρώστε τον κωδικό από την κύρια εφαρμογή της Revolut

Για να βρείτε τον κωδικό QR:

  • Μεταβείτε στην «Αρχική» από το μενού στο κάτω μέρος της οθόνης
  • Κάτω από το υπόλοιπό σας, πατήστε «Λογαριασμοί»
  • Επιλέξτε το προφίλ του παιδιού σας
  • Πατήστε «Περισσότερα» ή «Ρυθμίσεις»
  • Επιλέξτε «Πρόσβαση στην εφαρμογή για το παιδί σας»
  • Ζητήστε από το παιδί σας να σαρώσει τον κωδικό με το κινητό του τηλέφωνο