Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Γιατί απέτυχε η κατάθεσή μου με κάρτα;

Αν αποτύχει η κατάθεση μέσω κάρτας, επιλέξτε στην εφαρμογή τη συναλλαγή που απέτυχε για να αναγνωρίσετε τον λόγο.

Στους συνηθισμένους λόγους αποτυχίας μιας κατάθεσης μέσω κάρτας συμπεριλαμβάνονται τα εξής:

  • Εισάγατε λάθος στοιχεία κάρτας (ημερομηνία λήξης, κωδικός CVC, λάθος ταχυδρομικός κώδικας κ.λπ.)
  • Ανεπαρκές υπόλοιπο στον τραπεζικό λογαριασμό σας
  • Κάποιο τεχνικό πρόβλημα με την τράπεζά σας όπως αποτυχία ταυτοποίησης (3DS). Σε αυτήν την περίπτωση, συνιστούμε να επαληθεύσετε ξανά και προσεχτικά με την τράπεζά σας για να μάθετε αν αντιμετωπίζουν επί του παρόντος προβλήματα με την ταυτοποίηση χρήστη.

Περιμένετε λίγο πριν προσπαθήσετε να προσθέσετε ξανά χρήματα. Αν δεν πετύχει, προσπαθήστε να προσθέσετε χρήματα μέσω του Apple/Google Pay, μέσω άλλης τραπεζικής κάρτας ή μέσω τραπεζικού εμβάσματος.

Σχετικά Άρθρα