Χρειάζεστε βοήθεια;

Όταν αγοράζετε ένα πακέτο δεδομένων για ταξίδια, μπορείτε να επιλέξετε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση. Αυτό σημαίνει ότι το πακέτο δεδομένων για ταξίδια ανανεώνεται αυτόματα όταν εξαντλήσετε τα δεδομένα. Εάν έχετε ενεργοποιήσει την αυτόματη ανανέωση και σας έχουν απομείνει αχρησιμοποίητα δεδομένα όταν το πακέτο σας φτάσει στην ημερομηνία λήξης του, το πακέτο σας δεν θα ανανεωθεί αυτόματα.

Το πρόγραμμά σας μπορεί να ανανεώνεται αυτόματα για μέγιστη περίοδο 90 ημερών. Μετά από 90 ημέρες, θα απενεργοποιήσουμε αυτόματα την αυτόματη ανανέωση. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις στη συσκευή σας, θα λάβετε ειδοποίηση όταν λήξει η αυτόματη ανανέωση.

Το πρόγραμμά σας μπορεί να ανανεωθεί αυτόματα έως και 4 φορές. Μετά από αυτό, θα απενεργοποιήσουμε αυτόματα την αυτόματη ανανέωση. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις στη συσκευή σας, θα λάβετε ειδοποίηση όταν λήξει η αυτόματη ανανέωση.

Στην εφαρμογή Revolut:

• Μεταβείτε στην ενότητα «RevPoints» από το μενού στο κάτω μέρος της οθόνης και μεταβείτε στο eSIM
• Αποκτήστε ένα νέο πρόγραμμα και ενεργοποιήστε την επιλογή «Αυτόματη ανανέωση πακέτου δεδομένων» από την οθόνη «Ολοκλήρωση αγοράς»
• Για να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση οποιαδήποτε στιγμή, επιλέξτε ένα από τα ενεργά σας προγράμματα και απενεργοποιήστε την επιλογή «Αυτόματη ανανέωση πακέτου δεδομένων»

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα RevPoints για την αυτόματη ανανέωση, ακόμη και αν τα χρησιμοποιήσατε αρχικά για να αγοράσετε ένα πακέτο δεδομένων για ταξίδια. Η πληρωμή για τις ανανεώσεις θα χρεώνεται πάντα από το πορτοφόλι του τοπικού σας νομίσματος.

Εάν έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις στη συσκευή σας, θα λάβετε ειδοποίηση όταν έχετε καταναλώσει το 80% των δεδομένων σας. Θα σας ενημερώσουμε επίσης όταν τα δεδομένα σας εξαντληθούν πλήρως και το πακέτο σας ανανεωθεί αυτόματα.

Εάν δεν έχετε αρκετό υπόλοιπο στο πορτοφόλι του τοπικού σας νομίσματος για να πληρώσετε το κόστος του πακέτου δεδομένων, δεν θα ανανεωθεί και η αυτόματη ανανέωση θα απενεργοποιηθεί.