Χρειάζεστε βοήθεια;

Ένα απεριόριστο πακέτο δεδομένων για ταξίδια είναι ένα πρόγραμμα eSIM για ταξίδια που παρέχει απεριόριστα δεδομένα για τη διάρκεια του προγράμματος. Σε αντίθεση με τα πακέτα δεδομένων με περιορισμό (π.χ. πακέτα 1 GB ή 3 GB), δεν υπάρχει σταθερό συνολικό ανώτατο όριο δεδομένων. Το πρόγραμμα περιορίζεται από τον αριθμό των ημερών που αγοράστηκαν, όχι από ένα ανώτατο όριο δεδομένων.

Αυτός ο τύπος προγράμματος είναι μόνο για δεδομένα — δεν περιλαμβάνονται φωνητικές κλήσεις, μήνυμα SMS ή αριθμός τηλεφώνου. Ισχύει Πολιτική Ορθής Χρήσης (FUP), σύμφωνα με την οποία οι πελάτες λαμβάνουν 3GB δεδομένων πλήρους ταχύτητας ανά ημέρα και στη συνέχεια μειωμένη ταχύτητα 1Mbps.

Οι πελάτες λαμβάνουν 3GB δεδομένων πλήρους ταχύτητας ανά ημέρα. Μόλις καταναλωθεί το ημερήσιο όριο των 3GB, η ταχύτητα δεδομένων μειώνεται σε 1 Mbps για το υπόλοιπο της ημέρας. Το όριο πλήρους ταχύτητας επαναφέρεται καθημερινά από τη στιγμή της σύνδεσης σε ένα Δίκτυο.

Η πολιτική επιστροφής χρημάτων και ακύρωσης για τα απεριόριστα προγράμματα ακολουθεί την υφιστάμενη πολιτική επιστροφής χρημάτων που ισχύει για όλα τα πακέτα δεδομένων eSIM. Εκδίδεται πλήρης επιστροφή χρημάτων 100% εάν ο πελάτης δεν έχει καταναλώσει καθόλου δεδομένα για 14 ημέρες ή εντός της περιόδου ισχύος του προγράμματος, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

Εάν η χρήση είναι κάτω από 500 MB, υπολογίζεται μερική επιστροφή χρημάτων αναλογικά, βάσει χρόνου. Οι πελάτες που έχουν καταναλώσει 500 MB ή περισσότερα δεν δικαιούνται επιστροφή χρημάτων. Οι πελάτες που επιθυμούν να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων πρέπει να επικοινωνήσουν με τη Revolut μέσω συνομιλίας εντός της εφαρμογής.