Πώς μπορώ να αποτρέψω περιστατικά απάτης;
Για να σας προσφέρουμε ηρεμία και να είστε βέβαιοι ότι τα χρήματά σας είναι ασφαλή, σας συνιστούμε να ακολουθείτε τις παρακάτω βέλτιστες πρακτικές όταν ψωνίζετε στο διαδίκτυο:
- Να είστε επιφυλακτικοί απέναντι σε προσφορές ή τιμές που φαίνονται «πολύ καλές για να είναι αληθινές»
- Να ψωνίζετε από γνωστούς και αξιόπιστους πωλητές
- Να μην μοιράζεστε ποτέ το PIN, τους κωδικούς πρόσβασης ή τους κωδικούς μίας χρήσης τηλεφωνικά ή μέσω διαδικτυακής υποστήριξης
- Να ελέγχετε τις αξιολογήσεις στο διαδίκτυο για να επαληθεύσετε αν ο ιστότοπος είναι αυθεντικός και ο πωλητής αξιόπιστος. Να επιμένετε να σας δείξουν τα αντικείμενα υψηλής αξίας από κοντά ή μέσω βίντεο και να ζητάτε τεκμηρίωση για να επιβεβαιώσετε την ιδιοκτησία
- Να προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο από τον οποίο πρόκειται να αγοράσετε, πληκτρολογώντας τη διεύθυνσή του στον browser σας. Να μην ακολουθείτε συνδέσμους σε ανεπιθύμητα email ή μηνύματα κειμένου
- Να φροντίζετε να πατάτε αποσύνδεση ή έξοδος από τους ιστότοπους
- Να είστε προσεκτικοί όταν οι έμποροι σας ζητούν να πληρώσετε μέσω μεταφοράς χρημάτων αντί για πληρωμή με κάρτα
- Εάν λάβετε μήνυμα από τη Revolut που αναφέρει ότι τα στοιχεία του δικαιούχου δεν ταιριάζουν, να διακόπτετε τη συναλλαγή και να την ερευνήσετε
Μέτρα ασφαλείας για την προστασία του εξωτερικού σας τραπεζικού λογαριασμού:
- Διατηρείτε το λειτουργικό σας σύστημα ενημερωμένο
- Αποσυνδεθείτε όταν τελειώσετε τη χρήση της τραπεζικής σας εφαρμογής
- Κλειδώστε τη συσκευή σας χρησιμοποιώντας PIN ή βιομετρικά στοιχεία
- Χρησιμοποιείτε έγκυρες και αξιόπιστες πηγές για τη λήψη εφαρμογών
- Χρησιμοποιείτε ασφαλή δίκτυα που ξεκινούν με HTTPS
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε ισχυρό κωδικό πρόσβασης με αριθμούς και ειδικούς χαρακτήρες
- Αλλάζετε τακτικά τον κωδικό πρόσβασης
- Μην χρησιμοποιείτε τα προσωπικά σας στοιχεία στους κωδικούς πρόσβασης ή το PIN της κάρτας
- Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) όταν είναι διαθέσιμος
- Μην μοιράζεστε τα στοιχεία σύνδεσης
Ασφάλεια κατά την εγγραφή
Κατεβάστε την εφαρμογή Revolut από το Apple ή το Google store, εισάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας, δημιουργήστε έναν κωδικό και ακολουθήστε τη διαδικασία επαλήθευσης. Μπορείτε να επισκεφτείτε την ιστοσελίδα της Revolut ως εναλλακτική μέθοδο εγγραφής.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο που σας προστατεύει η Revolut από απάτες, ανατρέξτε στις Συχνές Ερωτήσεις.