Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Γιατί εξακολουθεί να εκκρεμεί η μεταφορά μου με κάρτα;

Όταν μια άμεση μεταφορά σε κάρτα εκκρεμεί, απλώς σημαίνει ότι επεξεργάζεται και ελέγχεται, γεγονός που ενδέχεται να χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα. Για να ελέγξετε την κατάσταση της άμεσης μεταφοράς σε κάρτα, μεταβείτε στη λίστα συναλλαγών και πατήστε τη μεταφορά για περισσότερες πληροφορίες. Ενδέχεται να σας ζητηθούν επιπλέον στοιχεία για την επαλήθευση της πληρωμής. Εάν η μεταφορά εξακολουθεί να ελέγχεται μετά από 1 εργάσιμη ημέρα, ζητήστε υποστήριξη από ζωντανό εκπρόσωπο πληκτρολογώντας «Εκπρόσωπος» στη συνομιλία της εφαρμογής.

Εάν η μεταφορά παραμείνει σε εκκρεμότητα για 48 ώρες, θα ακυρωθεί αυτόματα και τα χρήματα θα επιστραφούν στον λογαριασμό σας.