Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Γιατί εξακολουθεί να εκκρεμεί η μεταφορά μου με κάρτα;

Όταν η άμεση μεταφορά της κάρτας σας εκκρεμεί, αυτό σημαίνει απλώς ότι βρίσκεται υπό εξέταση, η οποία μπορεί να διαρκέσει επιπλέον χρόνο.

Για να ελέγξετε την κατάσταση της άμεσης μεταφοράς που πραγματοποιήατε προς μια κάρτα, μεταβείτε στην ενότητα «Συναλλαγές» από την εφαρμογή. Εάν η μεταφορά εξακολουθεί να βρίσκεται υπό επαλήθευση μετά από 1 εργάσιμη ημέρα, συνομιλήστε μαζί μας. Οι μεταφορές σε κάρτες είναι συνήθως άμεσες, αλλά μπορεί να χρειαστούν έως και 30 λεπτά.

Εάν η μεταφορά παραμείνει σε εκκρεμότητα για 48 ώρες, θα ακυρωθεί αυτόματα και τα χρήματα θα επιστραφούν στον λογαριασμό σας.