Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Χρειάζεστε βοήθεια με τις μεταφορές χρημάτων σε ZAR;

Τι είδους μεταφορές μπορώ να χρησιμοποιήσω για να στείλω ZAR;

Υπάρχουν τρεις διαφορετικοί τύποι μεταφορών: μεταφορές προς έναν πελάτη της Revolut, μεταφορές σε κάρτα και τραπεζικές μεταφορές.

Η αποστολή χρημάτων σε κάρτες είναι διαθέσιμη μόνο σε συγκεκριμένους χρήστες προς το παρόν. Μείνετε συντονισμένοι!

Σε ποιον μπορώ να στείλω ZAR;

Μπορείτε να στείλετε ZAR σε δικαιούχους που διαθέτουν τραπεζικό λογαριασμό στη Νότια Αφρική. Μπορείτε επίσης να στείλετε ZAR σε δικαιούχους εκτός Νότιας Αφρικής, με υψηλότερη χρέωση.

Τι πληροφορίες χρειάζομαι για τον δικαιούχο;

Για να πραγματοποιήσετε μεταφορά σε οποιονδήποτε πελάτη της Revolut, θα χρειαστείτε τον αριθμό τηλεφώνου του ή το Revtag του.

Για να πραγματοποιήσετε μια διεθνή τραπεζική μεταφορά, συνήθως θα χρειαστείτε το πλήρες όνομα του δικαιούχου, τον αριθμό λογαριασμού, τον κωδικό SWIFT/BIC, τον αριθμό τηλεφώνου και το email του.

Για να στείλετε χρήματα σε κάρτα, χρειάζεστε μόνο τον αριθμό της κάρτας και το πλήρες όνομα του κατόχου.

Πόσα χρήματα μπορώ να στείλω;

Για τα περισσότερα νομίσματα, δεν υπάρχουν όρια στο ποσό της μεταφοράς. Ορισμένα νομίσματα ενδέχεται να έχουν όρια που έχουν επιβληθεί από τους συνεργάτες πληρωμών μας, τα οποία δεν μπορούμε να αποκαλύψουμε για λόγους συμμόρφωσης.

Εάν πραγματοποιείτε μεταφορά σε κάρτα, να θυμάστε ότι οι μεταφορές σε κάρτες Visa περιορίζονται σε 2.500 δολάρια (ή ισοδύναμο ποσό σε άλλο νόμισμα) ανά συναλλαγή, ενώ οι μεταφορές σε κάρτες Mastercard περιορίζονται σε 5.000 δολάρια (ή ισοδύναμο ποσό σε άλλο νόμισμα) ανά συναλλαγή.

Ο τρόπος επεξεργασίας των τραπεζικών μεταφορών μπορεί να αλλάξει ανάλογα με το ποσό. Αυτό σημαίνει ότι οι χρόνοι άφιξης, τα τέλη διαμεσολάβησης που χρεώνουν άλλες τράπεζες και οι περιγραφές που ενδέχεται να βλέπει ο δικαιούχος στο αντίγραφο κίνησής του μπορεί να διαφέρουν. Θα σας δίνουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό όταν πραγματοποιείτε μεταφορές μέσω της εφαρμογής.

Πόσος χρόνος χρειάζεται συνήθως για να φτάσουν τα χρήματα;

Οι μεταφορές σε τραπεζικούς λογαριασμούς

Οι μεταφορές ZAR σε τραπεζικό λογαριασμό με έδρα τη Νότια Αφρική φτάνουν συνήθως την ίδια εργάσιμη ημέρα.

Η μεταφορά σε νέο παραλήπτη θα διαρκέσει περισσότερο, καθώς θα πρέπει να περάσετε από μια διαδικασία επαλήθευσης. Η επαλήθευση θα διαρκέσει 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες. Όλες οι επόμενες μεταφορές προς τον ίδιο παραλήπτη θα διεκπεραιώνονται εντός της ίδιας εργάσιμης ημέρας.

Μεταφορές σε κάρτες

Οι μεταφορές σε κάρτες διαρκούν συνήθως λίγα λεπτά, αλλά μπορεί να χρειαστούν και έως και 30 λεπτά.

Υπάρχει κάποια άλλη πληροφορία που πρέπει να γνωρίζω;

Όταν λαμβάνουν χρήματα από το εξωτερικό, οι παραλήπτες πρέπει να συμπληρώσουν ένα έντυπο για την Κεντρική Τράπεζα της Νότιας Αφρικής. Ο νοτιοαφρικανός συνεργάτης μας θα στείλει στον παραλήπτη σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και SMS έναν σύνδεσμο για αυτό το έντυπο.

Αυτό οφείλεται στους νόμους της Νότιας Αφρικής και πρέπει να γίνεται μία φορά τον χρόνο από τον παραλήπτη για κάθε πάροχο από τον οποίο λαμβάνει μεταφορές χρημάτων. Στη συνέχεια, μπορούν να λαμβάνουν κεφάλαια στον τραπεζικό τους λογαριασμό χωρίς να επαναλαμβάνουν τη διαδικασία επαλήθευσης.

Εάν οι πληροφορίες δεν παρέχονται έγκαιρα, η τράπεζα ενδέχεται να απορρίψει την πληρωμή. Εάν συμβεί αυτό, θα σας ενημερώσουμε.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με την επαλήθευση για μεταφορές στη Νότια Αφρική, διαβάζοντας το άρθρο Πώς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας για μεταφορές ZAR στη Νότια Αφρική.