Χρειάζεστε βοήθεια;

Απλά στείλτε την ερώτησή σας παρακάτω για να λάβετε απάντηση.

Περισσότερη βοήθεια με μια άμεση χρέωση

Αποτυχία ή ανάκληση Άμεσης Χρέωσης

Μπορείτε να δείτε τον λόγο για τον οποίο απέτυχε ή ανακλήθηκε η Άμεση Χρέωση, πατώντας πάνω της από το «ιστορικό συναλλαγών».

Αμφισβήτηση Άμεσης Χρέωσης

Πατήστε στην Άμεση Χρέωση στο «ιστορικό συναλλαγών» και επιλέξτε τη σχετική επιλογή για λανθασμένες, διπλές ή μεταφορές που δεν μπορείτε να αναγνωρίσετε. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να αμφισβητήσετε την Άμεση Χρέωση.

Ανεπαρκές υπόλοιπο για Άμεση Χρέωση

Εάν δεν υπάρχουν επαρκή χρήματα στον λογαριασμό σας ή στο σχετικό Pocket, η Άμεση Χρέωση θα αποτύχει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον έμπορο για να εκκινήσετε εκ νέου την Άμεση Χρέωση ή πραγματοποιήστε μια μεμονωμένη τραπεζική μεταφορά.